5 de abril de 2023
Daiane
A pandemia de 2020 influenciou muito a preferência dos consumidores pelas compras on-line. Essa preferência veio juntamente com o fechamento de muitas empresas, tendo um impacto significativo na popularidade do mercado B2B. Os mercados B2B oferecem muitos benefícios, incluindo análises, opções de pagamento flexíveis e operações comerciais sem interrupção. Com avanços tecnológicos, como as tecnologias de nuvem, as plataformas B2B têm ajudado muitos proprietários de empresas a oferecer grandes experiências aos clientes. Neste artigo, vamos explorar como você pode alavancar os mercados B2B para o sucesso dos negócios em 2023. Visão geral do mercado global B2B O comércio eletrônico B2B envolve a venda de bens e serviços entre uma empresa e outra empresa pela Internet. É diferente do B2C, que acontece entre as empresas e os consumidores finais. O B2B é realizado entre dois negócios ou empresas , tais como um atacadista e um varejista ou um fabricante e um atacadista. Aqui estão alguns fatos e estatísticas relevantes do mercado B2B para ter em mente: Tamanho do mercado O tamanho do mercado de comércio eletrônico B2B era de US $8.523 bilhões em 2021 e está projetado para atingir US $18.771 bilhões em 2027. O mercado global B2B estava previsto para registrar uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 12,36% entre 2022 e 2027. Além disso, o mercado mundial de comércio eletrônico B2B está estimado em US $2,7 trilhões e deve ser avaliado em US $20,9 trilhões até 2027. Segmento de mercado O B2B tem diferentes segmentos, incluindo casa e cozinha, aparelhos eletrônicos, saúde, vestuário, vestuário esportivo, automotivo, livros e papelaria, beleza e cuidados pessoais, e assim por diante. O segmento de casa e cozinha representa a maior fatia do mercado de comércio eletrônico B2B, com um valor de US $1.511,13 bilhão em 2021. Principais empresas Os principais players no mercado global B2B incluem Alibaba.com, Amazon, eBay, China Asean Trade, DIYTrade, IndiaMART, InterMesh, entre outros. Estes mercados B2B oferecem um ponto de venda único para todas as necessidades. Muitos outros mercados B2B estão surgindo agora, com pesquisas prevendo que até 2023, 15% das marcas B2B de médio porte terão lançado seus mercados online. Perspectivas regionais A Ásia representa cerca de 80% do mercado global B2B. Em 2021, a Ásia-Pacífico foi responsável pela maior participação no mercado de comércio eletrônico B2B, capturando mais de 60% da participação total na receita. Em termos de volume bruto, tamanho do mercado e participação de mercado, a Ásia ocupa o primeiro lugar no mundo. Enquanto isso, os mercados B2B são muito populares na América do Norte devido à presença de plataformas gigantes como a Amazon e o eBay. A América do Norte ocupa o segundo lugar no mundo, depois da Ásia-Pacífico. Outras regiões com grande popularidade no mercado B2B são a Europa, América Latina, Oriente Médio e África (MEA). Os principais países nessas regiões incluem os EUA, Reino Unido, Canadá, Alemanha, China, França, Japão, Brasil, México e outros países da América Latina. Principais motores De acordo com um relatório da McKinsey & Company, 65% das empresas B2B fariam transações on-line em 2022. Um dos principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado B2B é a maior aceitação das plataformas on-line pelos proprietários de empresas que desejam construir uma presença on-line. Outros fatores incluem a proliferação de meios de negócios digitais, a facilidade de fazer negócios e atender pedidos, e o aumento dos mercados B2B de terceiros. Texto original: How to use B2B marketplace to achieve success in 2023 Imagem principal: Pla2na/ Adobe Stock
31 de março de 2023
Daiane
Caso você ainda tenha dúvidas se vale a pena iniciar um negócio, você pode conferir o post " Conheça 4 razões para iniciar um negócio em 2023 ". Se você já se decidiu que vale a pena, mas ainda está descobrindo por onde começar, você está no lugar certo. Neste post, listamos alguns passos para iniciar seu negócio em 2023: 1. Descubra uma ideia de negócio O primeiro passo de todos é descobrir uma ideia de negócio, além de descobrir se ela será lucrativa. Existem muitas opções disponíveis, então tente fazer pesquisas iniciais para encontrar o que funcionará melhor para você. Você pode iniciar uma franquia, desenvolver seu produto, iniciar um negócio através de dropshipping, ou procurar produtos existentes que você possa vender para seu público, por exemplo. O ideal é trabalhar com algo pelo qual você seja apaixonado ou que exija suas habilidades. 2. Faça uma pesquisa de mercado Pesquisar seu mercado-alvo lhe mostrará se sua ideia será lucrativa e se existe um mercado para ela. Uma das primeiras etapas da pesquisa de mercado é a coleta de informações sobre seu mercado-alvo e seu público. Algumas das perguntas que você precisa fazer ao realizar uma pesquisa de mercado incluem o seguinte: Existe uma demanda pelo meu produto? Quem são as pessoas que estarão interessadas no que estou oferecendo? Onde os clientes encontrarão meus produtos e qual é a localização deles? Quem são meus concorrentes atuais no mercado e quanto eles cobram? Há muitas maneiras de conduzir uma pesquisa de mercado; você pode conduzir uma discussão em grupo de foco, lançar uma pesquisa, ou investigar seus concorrentes. 3. Identifique seu público-alvo Seu público-alvo se refere ao grupo de clientes potenciais que provavelmente comprarão de sua marca. Identificá-los e defini-los é crucial para ajudá-los a tomar decisões inteligentes de marketing e de marca. Por exemplo, se seu público-alvo estiver cheio de jovens, seria sábio investir em marketing de mídia social. Além disso, se seu público-alvo estiver baseado principalmente em um determinado local, seria melhor abrir uma loja próxima a esse local. Duas coisas principais a serem observadas ao definir seus clientes incluem: Dados demográficos (idade, sexo, localização, ocupação, etc.) Dados Psicográficos (hábitos de compra, plataforma de mídia social preferida, gostos e aversões, etc.) 4. Escreva um plano de negócios Um plano de negócios documenta seus objetivos e os passos que você dará para financiar e começar com sua ideia. Ele inclui tudo, desde um resumo do negócio até seu plano de marketing. Aqui estão algumas perguntas que seu plano deve responder: Quais são meus objetivos? Quem é meu público-alvo? Como vou financiar meu negócio? Preciso contratar pessoas? Como irei comercializar meu negócio para o mundo? Onde vou vender meus produtos? Loja on-line ou varejo? 5. Escolha um modelo de negócio Como você planeja vender seus produtos? On-line ou através de uma loja de varejo? Você precisa decidir sobre a localização de seu negócio, pois ela determinará o custo, a estrutura e a taxa de sucesso de seu negócio. Enquanto isso, iniciar um negócio on-line é uma boa ideia, especialmente se você não tiver o orçamento para uma loja física. 6. Calcule os custos de sua empresa O próximo passo é descobrir como financiar sua ideia. De quanto você precisa para iniciar seu negócio? Onde você vai conseguir o dinheiro? Do seu bolso ou através de um empréstimo? Alguns fatores a serem considerados para um cálculo preciso de seus custos comerciais incluem o seguinte: Produtos Marketing Empregados Seguro às empresas Custos operacionais Honorários legais O cálculo de seus custos ajuda a saber o quanto você precisa para iniciar seu negócio e também permite que você determine sua margem de lucro. 7. Faça ou obtenha seus produtos Uma vez que você tenha o capital para iniciar seu negócio, o próximo passo é começar a procurar seus produtos. É importante decidir se você mesmo irá fabricá-los ou se irá fazer parceria com um fornecedor. Se você planeja fabricar os produtos por conta própria, você precisará adquirir os materiais. Se você vai se abastecer junto a um fornecedor, é essencial que você reserve seu tempo para encontrar um fornecedor confiável. 8. Construa sua marca "Marca" descreve os elementos identificáveis de seu negócio. Isto inclui seu nome comercial, logotipo, website, materiais de embalagem, voz/tonalidade da marca, loja da marca, etc. A construção de uma marca forte e memorável é vital para alcançar um público mais amplo e para o crescimento de um negócio de sucesso. Alguns dos principais componentes do branding incluem: A história de sua marca (por que você iniciou seu negócio) Proposta de venda única (o que diferencia seu negócio de seus concorrentes?) Voz da marca (que tom e linguagem você usará para se comunicar com seu público) Identidade da marca (nome comercial, logotipo, estilo da fonte). 9. Cadastre sua empresa Muitos países exigem que todas as empresas, inclusive as pequenas empresas, registrem oficialmente seus negócios. Verifique suas leis locais sobre o registro de sua marca e a obtenção de uma licença comercial. 10. Comercialize seu negócio O marketing é essencial antes e depois do lançamento de seu empreendimento. É assim que você faz com que as pessoas conheçam a sua marca. Além disso, sua estratégia de marketing pode fazer ou quebrar seu comércio porque determina como as pessoas vão responder à sua marca. Seu plano de negócios deve ter uma estratégia de marketing para colocar seus produtos à frente de seu público-alvo. Algumas ideias de marketing que você pode considerar são: Marketing de conteúdo e Search Engine Optimization (SEO) Envolver os clientes nas mídias sociais Organizar um grande evento de abertura para atrair pessoas ao seu local Corrida de brindes Crie panfletos e cartazes para anunciar seu negócio Explore diferentes canais de marketing como Instagram, e-mail, Facebook, TikTok, e comércio eletrônico. 11. Lance seu negócio Você está aqui na fase final da construção de um comércio de sucesso! Agora você pode lançar seu negócio e deixar as pessoas saberem de sua marca. Imagem principal: Chika_milan/ Adobe Stock Texto original: https://seller.alibaba.com/businessblogs/px0023gwg-how-to-start-a-business-in-2023-a-beginners-guide
29 de março de 2023
Daiane
Iniciar um negócio é um grande passo, por isso é essencial ter um planejamento adequado. Como iniciar um negócio a partir do zero? Quais são as dicas para administrar um negócio de sucesso em 2023? Leia abaixo, algumas respostas a essas perguntas e acompanhe as etapas necessárias para ser seu próprio chefe em 2023: Por que você deve começar um negócio em 2023? Começar um negócio em 2023 é uma ideia perfeita, especialmente se você quer uma nova fonte de renda! Embora administrar um pequeno negócio envolva muito esforço, ele traz muitas recompensas quando bem feito. Algumas razões que você deve considerar para iniciar um negócio são as seguintes: 1. Os negócios on-line tornaram as coisas mais fáceis A internet facilitou o processo de abrir um negócio próprio de qualquer lugar do mundo. Você também tem uma excelente oportunidade de reunir muitos clientes sem sair de casa! Além disso, muitas ferramentas estão agora disponíveis para administrar suas operações comerciais , acompanhar suas finanças, fazer transações e comercializar seu negócio, tudo a partir de um clique em seu computador. Nunca houve um momento melhor para ser um empresário! 2. Oportunidade de explorar sua paixão Uma das grandes coisas de se ter um negócio é que você pode transformar sua paixão em um projeto gerador de dinheiro. Se há algo pelo qual você é apaixonado, você pode fazer um negócio a partir dele e tornar-se uma das poucas pessoas que fazem algo que amam. 3. Baixo custo, alta recompensa Com os muitos recursos e oportunidades disponíveis para proprietários de pequenas empresas, as pessoas podem começar sua marca do zero sem grandes investimentos. Tudo o que você precisa é uma ideia e a estratégia certa, e você pode dar o pontapé inicial em seu negócio. Além disso, iniciar um negócio agora vem com um risco mínimo. Por exemplo, você não tem que gastar dinheiro para conseguir um local físico. Você também pode decidir fazer dropshipping em vez de comprar produtos físicos. 4. Renda adicional Um dos benefícios mais importantes de administrar um negócio é que ele traz liberdade financeira. Possuir uma empresa oferece a oportunidade de ser seu chefe e ganhar mais dinheiro. Além disso, administrar um negócio vem com muita flexibilidade e liberdade, graças à tecnologia de hoje. Imagem principal: David/ Adobe Stock Texto original: https://seller.alibaba.com/businessblogs/px0023gwg-how-to-start-a-business-in-2023-a-beginners-guide
27 de março de 2023
Daiane
Quando terminar de ler este artigo, você estará pronto para abrir uma conta de vendedor, começar a encontrar contatos B2B, e transformá-los em clientes de alto valor, repetindo clientes! Agora que você sabe como as vendas B2B funcionam e como a indústria é lucrativa, é hora de usar esse conhecimento para aumentar seus clientes B2B on-line. Fizemos uma lista de sete maneiras de identificar seus consumidores, alimentá-los e convertê-los em clientes. Siga estas etapas e você terá um negócio B2B online de sucesso em pouco tempo! 1. Utilizar uma abordagem omnichannel Antes de tudo, você deve usar uma abordagem omnichannel em sua estratégia de vendas B2B. Uma abordagem omnichannel (multicanal) é uma abordagem que visa proporcionar a seus compradores uma experiência de compra sem interrupção. Conduzir vendas desta maneira torna a jornada de seu cliente muito mais acessível, o que é particularmente importante para os compradores mais jovens. O marketing para seus clientes via e-mail é uma ótima maneira de conseguir que os clientes visitem seu website. E uma vez que eles estejam em seu site, certifique-se de que seu site seja informativo e fácil de navegar. Se você então incentivar seus compradores a se conectarem com você nas mídias sociais, esse é outro canal para que você os alimente. O uso de múltiplos canais pode ajudá-lo a identificar e nutrir mais clientes para ajudá-los a conhecer seu negócio. 2. Estabeleça uma equipe de vendas B2B designada Para fazer crescer qualquer negócio, você precisará de uma equipe de vendas. Isto não é diferente para as vendas B2B. Uma equipe de vendas B2B dedicada ajudará sua empresa a alcançar novos contatos e clientes potenciais. Estes são profissionais experientes e bem treinados em vendas sob uma perspectiva B2B. Você pode escolher se prefere trabalhar com uma agência ou grupo de representantes para suas vendas B2B, ou se prefere contratar uma equipe de vendas interna. Ambos podem ajudar a guiar seus clientes em sua jornada de compras e levá-los à conversão. Se você preferir ter mais controle sobre sua equipe de vendas, uma equipe interna deve ser sua escolha. Se você quiser profissionais de alto nível, considere um grupo de representantes. 3. Personalize sua estratégia de vendas Há muitos recursos para ajudá-lo a desenvolver sua estratégia de vendas. No entanto, você vai querer ter certeza de que ela é personalizada e específica para seu negócio. Sua equipe de vendas B2B deve ajudá-lo a desenvolver esta estratégia, que deve ser centrada em torno de seus clientes. Primeiro, você precisa entender os pontos de dor e os problemas de seus clientes. Em seguida, você deve criar sua estratégia de vendas para mostrar como seu produto é uma solução. Sua estratégia de marketing também deve ser influenciada por sua estratégia de vendas. Certifique-se de que sua equipe de marketing conheça os pontos de dor de seus clientes e como seu produto os resolve. 4. Integre-se com os mercados B2B Há muitos mercados B2B online, como o Alibaba.com. Tornar seu negócio disponível nestes canais B2B ajuda na satisfação e confiança do cliente. Por exemplo, se um comprador B2B está familiarizado com o Alibaba.com, ele terá prazer em conduzir seus negócios através deste canal. Tornar mais fácil para os compradores fazer compras dará às suas vendas B2B uma maior chance de conversão. Além disso, a maioria dos mercados digitais B2B oferecem grande valor tanto para os compradores quanto para os vendedores. Com medidas de proteção, recursos úteis e recursos eficazes, você pode aumentar facilmente a satisfação de seus clientes. 5. Oferecer condições de pagamento flexíveis Outra ótima maneira de aumentar sua taxa de conversão é oferecendo condições de pagamento flexíveis. Muitas empresas esperam que as condições de pagamento que exigem pagamento sejam devidas 30, 45, ou 60 dias após o pedido. Isto dá aos clientes B2B tempo para fazer vendas e gerar um lucro antes de pagar a você. A oferta de condições de pagamento flexíveis mostra que você confia em seus produtos e em seus clientes. 6. Permitir baixa quantidade de pedido mínimo de primeira encomenda Um grande erro que os fornecedores B2B podem cometer é ter altas quantidades mínimas de encomendas (MOQ) ou altos valores mínimos de pedidos (MOV). Seus clientes B2B podem estar na fase inicial, ter pouco capital ou não ter experimentado seus produtos antes. Talvez eles queiram testar seu negócio antes de fazer um grande pedido. Oferecer aos clientes um MOQ ou MOV de primeira ordem baixo é uma ótima maneira de construir um relacionamento forte com um novo cliente. Então, uma vez que eles tenham recebido seu primeiro pedido e estejam impressionados com seus produtos, eles farão um novo pedido com um MOQ ou MOV maior. Se você puder oferecer isso, com certeza terá novos clientes que se transformarão em clientes recorrentes. 7. Automatizar o processo de vendas B2B A automação é o caminho do futuro. Se você não está automatizando processos em seus negócios, você está atrasado! O processo de vendas B2B é ótimo para automatizar, pois pode consumir muito tempo. Os compradores têm em média um prazo de um a seis meses entre a identificação de um problema e o pagamento de uma solução. Em vez de seguir processos manuais e esperar por seu cliente, automatize seu processo de vendas B2B. Isto aumentará sua eficiência no trabalho e sua taxa de conversão de lead. Fontes: Texto original: Alibaba.com Imagem principal: Thodonal/ Adobe Stock
8 de março de 2023
Daiane
O Alibaba é um gigante tecnológico globalmente conhecido por sua posição de destaque no mercado. Uma de suas principais iniciativas de treinamento é o Alibaba Netpreneur Masterclass, que tem como objetivo capacitar empreendedores e líderes empresariais em negócios tradicionais ou on-line com passos práticos para aproveitar a tecnologia digital e transformar positivamente seus negócios e a economia local. Por meio deste treinamento, os participantes podem aprofundar seu conhecimento sobre a economia digital na China, conhecer a trajetória de empreendedorismo do Alibaba e aprender como a tecnologia digital pode ser aplicada em diferentes negócios e cenários cotidianos, além de compreender o papel da tecnologia no crescimento empresarial. Com o intuito de encontrar os mais talentosos empreendedores e profissionais em cada mercado, o programa dispõe de vagas limitadas e será necessário participar de um processo seletivo para concorrer a um programa presencial na China. Após a seleção dos participantes qualificados, os que forem escolhidos poderão participar do programa presencial na China totalmente grátis. A notificação aos selecionados será realizada ao término do curso. Detalhes: Custo: gratuito. Inscrições: até 30/03. Duração: 4 semanas (11/04 a 18/05), com 2 aulas on-line ao vivo por semana (podem ser feitas depois do horário). Plataforma online própria do Alibaba. As instruções de instalação e uso serão encaminhadas antes do início das aulas. O perfil dos participantes são: empreendedores de empresas com pelo menos 2 anos de existência ou de startups/projetos que mostrem alto potencial; executivos seniores de grandes empresas; especialistas. Admissão: há um processo que começa com a inscrição do interessado pelo link abaixo. Os candidatos aceitos serão avisados por e-mail até uma semana antes do início das aulas. Setores: varejo, e-commerce, tecnologia, indústria, financeiro e serviços em geral. Preencher a inscrição de forma adequada é essencial para o candidato, que deve demonstrar com clareza suas habilidades, competências distintas e o motivo pelo qual o curso pode lhe trazer benefícios. Para se inscrever, basta clicar aqui!
23 de fevereiro de 2023
Leticia
Os produtos veganos são uma das tendências na indústria de alimentos e bebidas. Como mais e mais pessoas estão mudando para uma dieta baseada em plantas, os produtos veganos têm visto um mercado global crescente. Neste pequeno artigo, fornecemos 10 incríveis produtos veganos que você deve começar a vender online para aproveitar a oportunidade. Uma visão geral do tamanho e escala do mercado comercial vegano De acordo com dados recentes, o mercado de alimentos veganos foi avaliado em $14,2 bilhões de dólares em 2018 e espera-se que cresça para $31,4 bilhões de dólares até 2026. A CAGR (taxa de crescimento anual composta) espera que o mercado se expanda em 9,6% até 2025 devido a uma mudança significativa no comportamento do consumidor em relação aos produtos animais. Com os consumidores se tornando mais conscientes da importância da sustentabilidade e da crescente preocupação com o impacto que os seres humanos tem sobre o meio ambiente, a demanda por produtos veganos continuará a crescer. De acordo com dados recentes, os volumes de busca online de 'alimentos veganos' cresceram 77% nos últimos dois anos, maior do que qualquer outra categoria eco-consciente. 7% dos millennials seguem agora um estilo de vida vegano e uma dieta baseada em plantas, o que reflete uma inscrição de 400.000 participantes no Veganuary, um evento com duração de um mes projetado para incentivar mais pessoas a evitar produtos de origem animal em 2020. Agora considere a vasta quantidade de benefícios à saúde que podem ser alcançados com a mudança para uma dieta baseada em plantas, como a redução do risco de doenças cardíacas, diminui o colesterol, é claro que o mercado de negócios veganos está prestes a sofrer uma rápida expansão. De fato, a Sociedade Vegana afirma que a demanda de alimentos sem carne cresceu 987% de 2012 a 2017. O termo de busca agora é pesquisado no Google três vezes mais do que produtos vegetarianos e sem glúten. Esta mudança dramática no comportamento do consumidor pode ser vista em todo o mundo, com a América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico agora abrigando uma grande população vegana. Mas, enquanto muitos veganos optaram por evitar produtos animais com base em preocupações de saúde e crueldade animal, os millennials intolerantes à lactose também estão contribuindo para o crescimento do mercado de alimentos veganos. 65% da população mundial é intolerante à lactose, o que aumenta a demanda por alimentos alternativos aos laticínios. 10 melhores produtos veganos para vender online 1 - Alternativas à carne de origem vegetal Só nos Estados Unidos, o mercado alternativo de carne representa cerca de 3,3 bilhões de dólares. Na Itália, as vendas de substitutos de carne vegana foram avaliadas em 2,25 bilhões de dólares em 2018 e continuaram a aumentar. Em resposta a essa crescente demanda por alternativas de carne vegetal, mesmo as cadeias mundiais de fast-food introduziram agora hambúrgueres sem carne e frango falso em seus menus. Em 2019, a KFC lançou pela primeira vez seu Beyond Fried Chicken, e este ano (2021), a Burger King lançou seu Burger King Vegan Royale para o cenário de alimentos à base de plantas. A popularidade das alternativas de carne à base de plantas também pode ser vista na Ásia, com o Beyond Burger expandindo-se com sucesso da Starbucks para o Freshippo, um braço de mercearia do gigante ecommerce Alibaba.com, durante o verão de 2020. Então, se você está procurando entrar nesse ramo, comece a vender alternativas vegetais à carne, que usam ingredientes como jaca, flor de banana, proteína de soja, cogumelos e outros deliciosos vegetais, para replicar o sabor, sabor e textura da carne. 2 - Produtos à base de soja e nozes para substituir os laticínios Quer você esteja seguindo uma dieta baseada em plantas, se considere vegetariano ou intolerante à lactose, mais pessoas do que nunca estão usando alternativas lácteas. Desde lattes de leite de soja até queijo vegano, ainda pode ser um desafio encontrar alternativas lácteas de alta qualidade à base de soja e nozes que oferecem o mesmo sabor e sabor do leite de vaca ou do queijo. As pesquisas online para 'alternativas lácteas' aumentaram 33% de janeiro de 2019 a janeiro de 2020, e a popularidade dos produtos lácteos sem leite deve continuar. O queijo vegano, muitas vezes feito com óleo de coco, é uma ótima alternativa ao leite e pode ser apreciado por aqueles que também são intolerantes à lactose. O leite de amêndoa, soja e cânhamo são muitas vezes menos calóricos que o leite de vaca, ideal para aqueles que cuidam do peso. Para as empresas que pretendem se expandir para o mercado vegano, por que não oferecer uma gama de produtos de leite, queijo e manteiga de alta qualidade sem laticínios? 3 - Sorvete vegetariano Um dos desafios mais difíceis quando se trata de uma dieta vegana é evitar sobremesas à base de leite, como sorvetes. Com o tamanho do mercado global de sorvetes no valor de 62,4 bilhões de dólares e com previsão de crescimento de 2,87% nos próximos dois anos, este é um produto delicioso para começar a vender online. Embora, quando se trata de alimentos congelados, o comércio no exterior pode ser bastante complicado. Você precisará considerar como pode manter seu sorvete vegano refrigerado e em boas condições enquanto estiver em trânsito. Ao mesmo tempo, venda localmente via Alibaba.com e atenda sorveterias e supermercados locais, deliciando-os com combinações criativas e únicas de sabores de sorvete vegano. Assim, torne o verão mais delicioso oferecendo uma alternativa especialmente para a comunidade vegana. 4 - Couro falso O couro sintético ou falso é um produto vegan de primeira linha que oferece uma alternativa sem crueldade aos artigos de couro. Este mercado é estimado em 63,3 bilhões de dólares e deverá crescer em 10 bilhões até 2025. Em vez de comprar uma jaqueta de couro, a alternativa de couro sintético não só é mais acessível para os consumidores, mas não envolve o uso de pele animal. As marcas que esperam atrair veganos conscientes devem se concentrar na venda ou fabricação de calçados veganos sustentáveis, jaquetas de couro sem crueldade, e cintos e acessórios de couro sintético online. 5 - Suplementos complementares veganos Quando você segue uma dieta vegana, cortar todos os vestígios de produtos animais pode fazer com que muitos veganos sofram de deficiência de nutrientes. Embora a preparação de alimentos ajuda a evitar essa deficiência, é mais conveniente para os veganos investir em suplementos de saúde que nutrem o corpo e complementam o sistema imunológico. O B12 ajuda no funcionamento do sistema nervoso, e quando você tem uma dieta rica em B12, muito provavelmente não sentirá fadiga. Como esta vitamina é naturalmente encontrada na carne, peixe e laticínios, os veganos muitas vezes não obtêm o suficiente de uma dieta baseada apenas em plantas. Este também é o caso do ferro, ômega 3 e vitamina D. Portanto, se você tem experiência anterior na indústria da saúde, talvez a venda de vitaminas e suplementos, especialmente para veganos, seja um bom passo este ano. 6 - Cosméticos veganos A indústria cosmética vegana continua a crescer no mercado online, com uma crescente demanda por cosméticos cruelty-free, nos cuidados com o cabelo e esmaltes de unhas. As etiquetas cruelty-free nos cosméticos agora contribuem significativamente para as vendas online e se você for capaz de oferecer cosméticos veganos, certifique-se de que isto esteja claro na marca e dentro de suas descrições de produto. Os consumidores também estão em busca de ingredientes à base de plantas e promessas de produtos sem toxinas. Ao aderir ao Alibaba.com você pode começar a fabricar e vender cosméticos veganos em todo o mundo e se conectar com marcas que procuram especificamente por maquiagem vegana sem crueldade, cuidados com o cabelo e loções para o corpo. 7 - Doces sem gelatina De doces azedos e marshmallows gigantes a chocolates ricos e cremosos, o mercado mundial de confeitos veganos deve crescer 11,8% de 2020 a 2027. Oferecendo gomas sem gelatina e lanches à base de plantas, a comunidade vegana está enlouquecendo por marcas especializadas em produtos halal e veganos. Devido à crescente preocupação com a crueldade animal e os efeitos adversos à saúde do consumo de produtos de origem animal, em vez de restringir os veganos quando se trata de petiscos açucarados, empodera eles com guloseimas doces deliciosas que não contêm vestígios de ingredientes de origem animal. 7 - Doces sem gelatina De doces azedos e marshmallows gigantes a chocolates ricos e cremosos, o mercado mundial de confeitos veganos deve crescer 11,8% de 2020 a 2027. Oferecendo gomas sem gelatina e lanches à base de plantas, a comunidade vegana está enlouquecendo por marcas especializadas em produtos halal e veganos. Devido à crescente preocupação com a crueldade animal e os efeitos adversos à saúde do consumo de produtos de origem animal, em vez de restringir os veganos quando se trata de petiscos açucarados, empodera eles com guloseimas doces deliciosas que não contêm vestígios de ingredientes de origem animal. Se considerarmos o mercado de chocolate vegano, estima-se que a Europa domine este nicho seguido pela América do Norte em termos de participação de valor. Entretanto, há também potencial para que o Oriente Médio e a América Latina experimentem um crescimento moderado dentro deste mercado. Fabricantes e empresas B2B que procuram lançar doces veganos e chocolate vegano devem fazê-lo rapidamente, e antes que este excitante mercado se torne saturado. 8 - Vinho vegetariano Faça para a comunidade vegan e comece a vender vinho vegano online. Este produto em particular tem tido enorme sucesso nos últimos dois anos, impulsionado pela comunidade vegana online. Na verdade, a atriz de Hollywood Cameron Diaz até começou a aproveitar este mercado e lançou sua própria marca de vinho vegano limpo. Vários varejistas também seguiram seus passos, ampliando sua coleção de vinhos na loja para incluir agora alternativas veganas. Entretanto, o vinho vegano ainda é limitado em termos de sabor e variedade, portanto, este poderia ser um mercado realmente interessante para se entrar. Em vez de fazer vinho usando produtos finos à base de animais para filtrar vinho, como claras de ovo e gelatina, use o poder da Mãe Natureza como proteína de ervilha, batata, ou até mesmo carbono. 9 - Shakes de proteína vegetal Para todos aqueles ratos de academia e levantadores de peso que tentam levar uma dieta baseada em plantas, os shakes proteicos veganos podem muitas vezes ser um produto difícil de encontrar. No entanto, o mercado de proteína de ervilha vale mais de 130 milhões de dólares e novamente se prevê um aumento de 12% nos próximos 5 anos. A proteína de soro de leite, outra proteína vegana popular utilizada para fazer batidos proteicos, vale 8,7 bilhões, e os especialistas prevêem um crescimento adicional de 9,8% nos próximos 6 anos. Portanto, se você aproveitar o poder das ervilhas ou começar a vender uma gama de shakes proteicos de soro de leite online, alternativas baseadas em plantas podem ajudar qualquer pessoa que espera se moldar para o verão a alcançar suas metas de fitness enquanto se mantém fiel ao estilo de vida vegano. 10 - Livros com receitas veganas e utensílios de cozinha De fatiadores para fazer espaguete vegetariano a livros de culinária à base de plantas para inspirar a cozinha vegana criativa em casa, os aparelhos de cozinha também estão ganhando popularidade dentro da comunidade vegana. Utensílios de cozinha projetados com os veganos em mente e que oferecem qualidades reutilizáveis e ecologicamente corretas, é uma ótima maneira de expandir sua linha de produtos e vender aparelhos que farão dos vegetais picados, cortados em cubos, fatiados e cozidos uma alegria. Pense em recipientes de armazenamento de abacate, fritadeiras a ar, potes de vidro reutilizáveis, tábua de cortar madeira e livros de cozinha vegan. Há muito para listar online para atrair a comunidade vegana e ajudar os novos veganos a se sentirem inspirados na cozinha também. Original: 10 Best Vegan Products to Sell Online - Alibaba Blog
14 de fevereiro de 2023
Leticia
Gerenciar um negócio pode ser exigente o ano inteiro, mas há alguns períodos dentro do ano em que a demanda é maior do que o normal. Esta época de pressa pode fazer ou quebrar seu negócio dependendo de quão bem você se prepara. É por isso que é essencial que os proprietários de empresas se preparem para a alta temporada para grandes retornos. Neste artigo, discutimos o que significa temporada de pico nos negócios e algumas dicas para ajudá-lo a se preparar. Qual é a alta temporada nos negócios? Peak season são grandes períodos de compras onde os proprietários de empresas devem esperar um aumento de clientes e vendas. Esta alta estação frequentemente apresenta uma oportunidade para certas empresas de melhorar suas chances de sucesso e acelerar seu crescimento. A alta estação e as festas de fim de ano trazem mais vendas e receita, o que é algo para se entusiasmar como proprietário de um negócio. Algumas grandes Peak Seasons muitas vezes caem durante feriados e eventos como: Black Friday Dia das crianças Dia das mães Natal Ano Novo Dia dos Namorados. Por que os proprietários de empresas precisam se preparar para a alta temporada? Embora a peak season possa ser emocionante para muitas pessoas, também pode ser estressante e avassaladora. Se você não tiver cuidado, as coisas podem ficar desorganizadas, e você pode não obter os melhores benefícios da alta estação. Por esta razão, é melhor se preparar para a temporada antes que ela chegue. Algumas vantagens de se preparar para a alta estação incluem: Estoque em estoque A preparação para a peak season ajuda a identificar os produtos em alta demanda para que você possa colocá-los em seu armazém ou armazenagem antes do tempo. A última coisa que você deseja é uma escassez de mercadorias quando há alta demanda por tais mercadorias. Prepare os funcionários Outra vantagem da preparação para a alta estação é que ela ajuda a manter seus funcionários prontos e a ter certeza de que você está guarnecido de pessoal capaz de lidar com a alta demanda. Melhore a experiência do cliente A preparação para a peak season faz com que seu processo de venda e atendimento ao cliente seja tranquilo, o que pode ajudá-lo a atrair mais clientes e construir relacionamentos duradouros. Aumenta as vendas e as conversões A alta temporada é o melhor momento para fazer muitas vendas e atrair novos clientes que farão negócios com você além da estação. Se você se planeja bem para esta estação, suas suas chances de fazer mais vendas. Maximize seu potencial de ganhos A alta temporada são geralmente o melhor período para ganhar mais dinheiro e receita através do aumento das vendas. No entanto, isso só pode acontecer se você se preparar adequadamente para a temporada. 13 dicas para se preparar para a alta temporada Agora que você sabe o que é uma alta estação e porque você precisa se preparar para ela, vamos mergulhar em algumas dicas essenciais para preparar seu negócio para a próxima peak season: Planeje com antecedência O planejamento para a peak season é essencial, e essa é a primeira etapa de preparação. Uma das melhores maneiras de planejar é avaliar seu desempenho anterior durante o último ano e usar os dados para melhorar seu desempenho para a próxima temporada de pico. Qual foi a porcentagem de pedidos recebidos, e o que você pode esperar desta vez? Qual foi a rapidez do tempo de envio, quais as reclamações? Estas perguntas podem ajudá-lo a planejar a alta temporada, identificar onde você ficou aquém da última e o que você pode fazer para melhorar. Desenvolva uma estratégia de marketing Uma boa dica para se preparar para a peak season é criar campanhas de marketing convincentes que ajudem a promover sua marca ou produtos da moda nessa estação de vendas em particular. Que produtos as pessoas estão exigindo? Em que produtos eles gostariam de ter um desconto? Quais canais você pode promover suas campanhas? Que tipo de conteúdo você deve desenvolver? Todas essas perguntas ajudam a criar uma estratégia de campanha sólida que estimule seus clientes e os encoraje a comprar de você. Algumas dicas de marketing para a estação incluem: Identificação e compreensão do público-alvo para essa época Produção de vídeos de vídeos curtos Alavancar as mídias sociais para alcançar mais clientes Investir em anúncios pagos ou sociais Desenvolver um sistema de referência para trazer novos clientes Criar campanhas convincentes que podem trazer impacto Otimize seu site para aumentar as visitas Alguns websites caem ou começam a funcionar lentamente durante a alta estação porque não estão otimizados para o alto volume de visitas. É por isso que uma das dicas para se preparar para a temporada é manter o tempo de carregamento de seu site baixo para que ele possa lidar com o aumento no tráfego. O tempo lento de carregamento aumenta as chances de um potencial cliente abandonar a compra e buscar um concorrente. Por este motivo, é melhor garantir que seu website esteja bem otimizado para compras no celular, consertar as falhas, melhorar a experiência do usuário e verificar se o website é responsivo. Estes detalhes podem melhorar a experiência de compra no celular, o que ajuda a impulsionar mais conversões e vendas. Tirar proveito dos canais de conversão Algumas plataformas e canais de venda/marketing tem melhor desempenho do que outros. Portanto, aproveite as plataformas e estratégias de marketing que trazem a maior taxa de conversão durante a alta estação. Dois dos principais canais de conversão são o email marketing e o social media marketing. De acordo com um estudo, 39% dos clientes dizem que vão comprar de uma empresa por causa de um anúncio de mala direta. Excite seus contatos enviando-lhes um email sobre contagem regressiva de vendas, ofertas, descontos, conteúdo gerado pelo usuário, e muito mais. Este tipo de marketing lembra as pessoas sobre suas ofertas e as incentiva a comprar de você durante a peak season. Aumentar o estoque e melhorar a capacidade de armazenamento Uma das medidas a serem tomadas em preparação para a alta estação é criar espaço para aumentar os níveis de estoque. Considere quantas mercadorias você precisa para atender a demanda do cliente durante a temporada e criar espaço suficiente para armazená-las. Quando você encomenda mercadorias com antecedência, você pode atender à demanda dos clientes e economizar pagando preços altos em um momento em que todas as outras pessoas querem os mesmos produtos. Encontre um parceiro logístico confiável e dedicado Com o aumento da demanda e das vendas, também aumentará a necessidade de atendimento de pedidos e envio. Manter uma boa cadeia de fornecimento para simplificar os processos de expedição para seus clientes é vital. Portanto, dedique seu tempo para encontrar um fornecedor de logística confiável com o qual você possa fazer parceria para um processo de atendimento sem problemas. Isto pode significar fazer uma pesquisa adequada para encontrar os fornecedores de logística mais adequados. Ter um parceiro confiável tira algum estresse de suas mãos para que você possa ter tempo de se concentrar em outros aspectos de seu negócio, como marketing e escrituração. Contrate mão de obra extra Na alta temporada, os empresários e funcionários muitas vezes têm mais coisas em suas mãos, aumentando a carga de trabalho e o estresse. Uma excelente maneira de reduzir a pressão é colocar mais mãos a bordo. Se estiver dentro de seu orçamento, considere contratar mais pessoal ou pessoal em tempo parcial para a próxima alta temporada. Além disso, garanta que seu pessoal esteja bem treinado para o trabalho. Ter membros qualificados da equipe será um grande trunfo para sua empresa, pois eles garantem que todos os processos sejam tratados com ou sem sua supervisão. Portanto, se você estiver recebendo pessoal temporário ou em tempo parcial, assegure-se de treiná-los adequadamente para garantir uma transição suave para suas funções de trabalho. Identifique partes do processo de vendas que você pode automatizar. Você pode integrar uma caixa de bate-papo no site? Trabalhe no desempenho e na experiência do usuário do site. Tenha uma equipe de atendimento ao cliente em standby para responder a consultas e reclamações. Ter uma política clara de retorno Ter um sólido sistema de logística em funcionamento Oferecer vantagens de serviços especiais como descontos e indicações para clientes existentes. Investir em equipamentos de serviço e reparo Se você é um fabricante, a última coisa que você quer durante a peak season é acabar com equipamentos ou máquinas defeituosas. Portanto, faça alguma manutenção preventiva antes do início da temporada para garantir que tudo funcione da melhor maneira possível. Além disso, a manutenção garante que seu equipamento esteja funcionando corretamente e que seja seguro para operar por seu pessoal. Estabeleça canais de comunicação sólidos A comunicação adequada é vital para uma temporada bem sucedida. Portanto, estabeleça uma comunicação clara com seus clientes e membros/empregados da equipe, pois isso garante que todos estejam na mesma página com o que precisam fazer para que o negócio prospere. Você também pode ter uma força-tarefa para coordenar as atividades da alta temporada e garantir que tudo esteja no lugar para atender às suas metas comerciais. Ter uma política de retorno Outro passo para a preparação da alta estação é rever sua política de retorno; 58% dos clientes querem uma política de retorno fácil e sem complicações. É essencial ter um sistema para lidar com retornos e garantir uma experiência de retorno suave para seus clientes. Além disso, atualize sua política de review em seu website e garanta que ela seja clara e de fácil compreensão. Automatize processos simples Você não precisa fazer tudo manualmente, especialmente se um software ou ferramenta de automação puder lidar com o trabalho. Dito isto, identifique áreas de seu negócio que você pode automatizar para reduzir o estresse durante o período de pico. Algumas áreas de negócios que você pode automatizar incluem embalagem, etiquetagem, montagem de caixas, resposta aos clientes, etc. Alocar recursos de forma sensata Elabore seu orçamento antes da temporada para garantir que você não gaste em excesso ou subutilização. Comece identificando para o que você precisa de dinheiro (estoque, contratação de novos funcionários, campanhas de marketing), em seguida, alocar um preço para o item ou produtos de ação. Original: 13 Tips for Preparing Your Business for Peak Season | Alibaba.com
16 de janeiro de 2023
Leticia
O setor de ecommerce está se expandindo rapidamente à medida que o mundo se desloca cada vez mais em direção a uma cultura "digital-first", impulsionada pela crescente necessidade de conveniência por parte dos consumidores. Relatórios estatísticos recentes apóiam esta tendência de crescimento, pois revelam que as vendas globais de comércio eletrônico atingirão $6,3 trilhões de dólares em 2023. Este aumento cria um enorme mercado para as empresas que desejam vender seus produtos ou serviços online. Os negócios tradicionais estão se adaptando rapidamente, construindo lojas online para seus produtos, enquanto alguns mantêm suas lojas físicas. No entanto, com a correria das empresas online, torna-se mais desafiador ser encontrado por clientes. As empresas inovadoras devem, portanto, compreender as principais tendências do comércio eletrônico e aproveitá-las para manter a visibilidade e impulsionar as vendas. Este artigo analisa o mercado global ecommerce, fornecendo uma visão das principais tendências para 2023. Visão geral do mercado global O mercado global de comércio eletrônico foi avaliado em $16,6 trilhões de dólares em 2022, e espera-se que a indústria cresça significativamente nos próximos anos, sem sinais de desaceleração. Os especialistas do mercado esperam uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 27,43% de 2023 a 2028. Com um número crescente de compradores voltando-se para os canais digitais para suas necessidades, os fornecedores devem inovar continuamente e fornecer serviços de primeira linha para permanecerem competitivos neste mercado à medida que avançamos para 2023 e mais além. De acordo com dados do Statista, as vendas globais ecommerce alcançaram $5,2 trilhões de dólares em 2021 e espera-se que atinjam $6,3 trilhões de dólares em 2023. Isto representa um aumento de 21% em apenas dois anos. A região Ásia-Pacífico é o maior mercado de comércio eletrônico do mundo, sendo responsável por mais da metade das vendas globais em 2021. A China é o principal operador nesta região, com vendas ecommerce de $2,1 trilhões de dólares em 2021, seguida pelos Estados Unidos com $1,5 trilhões de dólares. As vendas online constituem a maior parte das vendas globais de comércio eletrônico, e com o crescente número de mercados online como o Alibaba.com, espera-se que esse número aumente. As marcas B2C estão aproveitando ao máximo as lojas e websites de comércio eletrônico; no entanto, houve um aumento da penetração das marcas B2B no espaço. Com quase todas as transações comerciais online, o ecommerce está se tornando cada vez mais a porta de entrada para as transações comerciais. Fora do avanço tecnológico, da penetração de dispositivos móveis e do comportamento de compra do usuário, o crescimento do ecommerce tem sido impulsionado pela conveniência, uma seleção mais ampla de produtos, melhores opções de remessa, comércio móvel, mídia social e o aumento do uso de métodos de pagamento digital. Estes fatores facilitaram as compras online dos consumidores e contribuíram para a rápida expansão do mercado de comércio eletrônico. Apesar do seu sucesso excepcional, ele ainda introduz novos desafios como marketing, prevenção de fraudes, devoluções e reembolsos, atendimento ao cliente, processamento de pagamentos, envio e cumprimento, e aumento da concorrência. Algumas empresas superaram estes desafios compreendendo as tendências crescentes no espaço do comércio eletrônico e adaptando-se às mudanças, incluindo a digitalização. Em suma, o futuro do ecommerce é muito promissor para as empresas, especialmente aquelas que estão experimentando baixas vendas e estão tentando alcançar um público maior. 7 principais tendências do comércio eletrônico para 2023 O ecommerce revolucionou a forma como as pessoas fazem compras, oferecendo aos clientes conveniência e acesso a produtos de todo o mundo que de outra forma não estariam disponíveis. Com seu rápido crescimento, mais empresas estão investindo fortemente em tecnologia para garantir que seus negócios permaneçam competitivos e que seus clientes tenham uma experiência confiável. Aqui estão as principais tendências para 2023: Vídeo-Shopping O conteúdo de vídeo tornou-se rapidamente uma ferramenta poderosa para que as empresas alcancem e se envolvam com um público global. As empresas estão incorporando conteúdo de vídeo em sua estratégia ecommerce, criando uma nova tendência - o vídeo shopping. Esta tendência tem crescido de forma constante nos últimos anos e está projetada para se tornar ainda mais popular em 2023. Com as compras em vídeo, os clientes obtêm uma experiência de compras imersiva no conforto de suas próprias casas. As empresas também podem aumentar o envolvimento do cliente através do incentivo ao conteúdo gerado pelo usuário. O vídeo shopping oferece várias vantagens tanto para os consumidores quanto para as empresas. Os clientes podem visualizar os produtos em detalhes e tomar decisões informadas antes de se comprometerem a uma compra. Também permite que os clientes façam perguntas sobre o produto e recebam respostas de associados de vendas experientes. Para as empresas, a compra por vídeo fornece insights valiosos sobre o comportamento do cliente, permitindo-lhes adaptar suas ofertas para atender às necessidades do cliente. À medida que a tecnologia avança, a compra por vídeo se tornará mais avançada e rica em recursos em 2023. Os varejistas terão acesso a soluções sofisticadas que permitirão aos clientes explorar produtos utilizando a tecnologia de realidade aumentada (AR) ou realidade virtual (VR). Isto permite que os compradores interajam com os produtos como se estivessem em uma loja real, permitindo-lhes ver como os produtos parecem e se sentem antes de tomar uma decisão de compra. Confiando mais fortemente em soluções digitais como plataformas de compra de vídeo, as empresas podem reduzir os custos gerais enquanto ainda fornecem aos clientes um serviço de qualidade e suporte ao cliente a partir de associados de vendas experientes disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chatbots ou recursos de chat ao vivo dentro da plataforma. Novas opções de pagamento Novas e emergentes opções de pagamento ganharão tração em 2023, com os métodos de pagamento tradicionais dando lugar a soluções digitais, fazendo com que a indústria de pagamentos online evolua. A indústria do comércio eletrônico também evoluirá devido a estas novas opções de pagamento, pois os clientes podem agora fazer pagamentos mais rápidos e fáceis enquanto fazem compras online. Isto se deve em grande parte ao aumento de carteiras móveis como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, que permitem aos clientes armazenar suas informações de pagamento com segurança e depois usar seus dispositivos para fazer pagamentos. Em 2021, 50% das transações ecommerce foram pagas pelo uso de carteiras móveis e espera-se que esse número chegue a 53% em 2025. Além disso, moedas criptográficas como o Bitcoin tem se tornado cada vez mais populares entre os compradores que desejam uma forma alternativa de pagamento de bens e serviços online que não esteja sujeita a regulamentações governamentais ou taxas bancárias. Outra tendência nos pagamentos por comércio eletrônico é a crescente adoção de modelos baseados em assinaturas. Os serviços de assinatura oferecem aos clientes uma forma conveniente de comprar itens repetidamente sem inserir manualmente seus detalhes de pagamento cada vez que eles fazem um pedido, tornando mais fácil para eles acompanharem seus gastos. Por fim, as tecnologias de personalização baseadas em inteligência artificial estão se tornando cada vez mais populares entre as lojas de comércio eletrônico que procuram fornecer experiências personalizadas aos clientes. Usando algoritmos de personalização orientados por inteligência artificial, as empresas podem adaptar suas ofertas com base nas preferências do cliente e no histórico de compras para aumentar as taxas de compromisso e os resultados de conversão ao longo do tempo. Compras pelo celular As compras pelo celular também se tornaram cada vez mais populares na última década, e se projeta que continuarão seu rápido crescimento nos próximos anos. De fato, as vendas pelo celular representaram 53% das vendas no ecommerce em 2021, e espera-se que ganhem mais terreno em 2023. Isto representa uma enorme oportunidade para as empresas que podem capitalizar a tendência de crescimento dos consumidores móveis. Para começar, as empresas devem garantir que seus websites sejam otimizados para o uso no celular. Isto inclui ter um design responsivo que se ajusta dependendo do tamanho do dispositivo e características como navegação por toque, tornando mais fácil para os usuários navegar no site com seus dedos. Além disso, as empresas devem ter certeza de que seu website carrega rapidamente, pois isso pode impactar significativamente a experiência e o envolvimento do usuário. Outro fator importante para o sucesso das compras é o fornecimento de opções de pagamento seguras. Os consumidores querem paz de espírito quando fazem compras online, portanto, por isso garantir que os dados dos clientes sejam protegidos através de métodos de pagamento seguros é uma necessidade absoluta. É essencial desenvolver processos de check out seguros que protejam os dados dos clientes e, ao mesmo tempo, facilitem e convençam os consumidores a concluir as compras. Finalmente, alavancar estratégias de personalização pode ajudar as empresas a tirar vantagem da crescente tendência de compradores móveis. Social Commerce O Social Commerce ou comércio social é uma tendência cada vez mais popular, particularmente no espaço do ecommerce, pois permite que as empresas se envolvam com seus clientes direta e pessoalmente, enquanto constroem uma presença online. Ao invés de simplesmente confiar nos métodos tradicionais de publicidade e venda, como a busca paga ou campanhas de marketing orientadas por conteúdo, o comércio social oferece uma nova maneira de se envolver com os clientes. As empresas podem aproveitar o poder das plataformas de mídia social como Twitter, Instagram e Facebook para construir relacionamentos com potenciais compradores, o que pode então levar a conversões de vendas. Com o surgimento da tecnologia mobile, as empresas podem se conectar com seus clientes em tempo real em qualquer dispositivo. Isto lhes dá maior flexibilidade quando se trata de lançar campanhas e promoções que são feitas sob medida para públicos-alvo específicos. Além disso, o social commerce permite que as empresas criem experiências altamente personalizadas para cada cliente, com base em seus interesses e preferências. Ele também ajuda as empresas a obter insights sobre o comportamento do cliente que podem ser usados para melhorar o atendimento ao cliente e a oferta de produtos. Por exemplo, as marcas podem criar campanhas mais eficazes que levam a um maior envolvimento, analisando o conteúdo que ressoa melhor com os clientes através de vários canais sociais. Alguns elementos-chave de estratégias de comércio social bem-sucedidas incluem alavancar influenciadores ou parcerias com outras marcas, criar visuais atraentes, fornecer ofertas exclusivas, criar programas de fidelidade, oferecer descontos em tempo hábil, incentivar indicações e utilizar recursos interativos. Em geral, aproveitando as oportunidades apresentadas pelas plataformas de mídia social, as empresas podem se tornar mais bem equipadas para alcançar rapidamente um grande número de clientes potenciais. Eles podem fazer isso enquanto aumentam exponencialmente o conhecimento da marca em minutos, em comparação com os métodos tradicionais, como anúncios impressos ou spots de TV. Inflação e orçamentos apertados Espera-se que a inflação e orçamentos apertados tenham um impacto significativo no comércio eletrônico em 2023. Com os preços das mercadorias aumentando, os consumidores podem precisar de ajuda para pagar certos itens. Isto poderia levar a menos compras, diminuindo a receita para os varejistas online. Além disso, à medida que as pessoas se tornam mais conscientes do orçamento, elas podem optar por alternativas mais baratas que poderiam fazer aumentar a concorrência entre varejistas e marcas. Da mesma forma, os orçamentos apertados de muitas pessoas e empresas significarão menos fundos para itens de luxo e mais foco no básico. Isto poderia significar uma diminuição nas vendas de certos produtos e serviços, especialmente aqueles que já são mais caros. As empresas precisam ajustar suas ofertas de produtos de acordo com as necessidades e orçamentos de seus consumidores. Além disso, as empresas precisarão ser estratégicas em seus esforços de marketing para garantir que sua mensagem atinja o público certo. Em resumo, a inflação e os orçamentos apertados da época sem dúvida afetarão o comércio eletrônico em 2023, e as empresas precisam planejar de acordo. Personalização Em 2023, a personalização está perto de se tornar uma das maiores tendências do ecommerce. A personalização proporciona aos clientes experiências personalizadas com base em seus interesses, necessidades e preferências. As marcas podem oferecer personalização usando os dados dos clientes para criar experiências únicas e fidelizar os clientes. Para os clientes, isso significa que eles recebem mais do que querem quando o desejam. A personalização pode ser aplicada de diversas maneiras. Por exemplo, muitas marcas usam a personalização para enviar emails personalizados e notificações push ou criar recomendações personalizadas de produtos. Isto ajuda a criar uma experiência mais personalizada para o cliente, o que pode ajudar a aumentar as vendas e a satisfação do cliente. A personalização também permite que as marcas construam melhores relacionamentos com os clientes, compreendendo suas necessidades e preferências. AR, VR e o Metaverso AR, VR e o metaverso estão se tornando cada vez mais populares devido ao seu potencial de proporcionar uma experiência de compras envolvente e imersiva. A realidade aumentada (AR) melhora o ambiente ao nosso redor, sobrepondo o conteúdo digital ao nosso mundo físico. AR pode proporcionar aos compradores uma experiência de compra vívida e interativa que de outra forma não seria possível no mundo real. Por exemplo, os clientes poderiam usar o AR para experimentar roupas virtuais ou ver os produtos em 3D antes de fazer uma compra. Isto pode reduzir os retornos devido ao remorso do comprador, já que os clientes terão tido uma visualização precisa do item escolhido antes de se comprometerem a comprá-lo. A realidade virtual (VR) cria um ambiente digital que pode simular experiências da vida real, como visitar uma loja ou experimentar produtos de sua casa. Usando fones de ouvido VR, os compradores podem navegar pelas lojas virtuais e interagir com os itens de uma forma não possível nas compras on-line tradicionais. Isto permite que os clientes experimentem como seria se estivessem lá fisicamente e lhes dá mais confiança ao tomar decisões de compra. O metaverso é um vasto universo digital no qual pessoas, objetos, avatares e aplicações existem em um espaço virtual. Ele permite aos usuários explorar ambientes 3D, comunicar-se com outros através de redes de mídia social baseadas em avatares, e até mesmo fazer transações dentro deste espaço digital compartilhado. No comércio eletrônico, o metaverso abre novas oportunidades para que as empresas ofereçam aos clientes uma experiência de compras imersiva além do que está disponível nas lojas tradicionais de tijolo e cimento ou em sites online. Os clientes podem explorar diferentes linhas de produtos através de lojas virtuais ou participar de eventos ao vivo hospedados dentro do metaverso, sem nunca sair de suas casas. Estas ferramentas, alimentadas pela inteligência artificial, transformam a forma como os usuários interagem com as marcas ecommerce, proporcionando aos compradores um nível de imersão maior não encontrado em nenhum outro lugar. Usando estas tecnologias, as empresas podem criar experiências únicas para os clientes que esbatem a linha entre compras online e offline, ao mesmo tempo em que aumentam o envolvimento do cliente e aumentam as taxas de conversão em geral. À medida que estas tecnologias se tornarem mais amplamente adotadas, provavelmente veremos usos mais inovadores de AR, VR, e o metaverso dentro dos negócios de comércio eletrônico nos próximos anos. Original: 7 E-commerce trends to look out for in 2023
5 de janeiro de 2023
Leticia
Vender no Alibaba.com pode ser muito lucrativo para os empresários e, ao mesmo tempo, pode ser muito competitivo. Por esta razão, é essencial alavancar algumas estratégias para ficar à frente de seus concorrentes. Uma das maneiras de ficar à frente de seus concorrentes é criando uma vitrine no Alibaba.com e otimizando essa vitrine para atrair clientes de modo a gerar maiores vendas. Hoje, ter uma loja de ecommerce otimizada é importante para impulsionar o crescimento e alcançar mais pessoas em todo o mundo. Neste artigo, vamos analisar como você pode otimizar sua vitrine Alibaba.com para um maior sucesso comercial. Como uma vitrine otimizada beneficia sua empresa? Segundo um estudo, 6 em cada 10 compras começam online, significando que muitas pessoas já dão prioridade para o online quando buscam o que querem comprar. A otimização de sua loja irá posicioná-lo como uma autoridade em seu nicho e expandir seu crescimento. Aqui estão alguns benefícios de ter uma vitrine otimizada para seu negócio: Posicionamento vantajoso nos resultados de busca Muitas pessoas quando querem comprar qualquer coisa, começam pesquisando online, especialmente através de buscas no Google. Assim, quando os consumidores estão procurando um secador de cabelo ou roupas infantis, eles podem pesquisar online e obter resultados relacionados à sua pesquisa. Agora, como proprietário de uma empresa, você não quer que sua loja esteja na 10ª página de resultados quando os clientes buscam algo que você oferece. Otimizar sua página através da Search Engine Optimization (SEO) ajuda sua página a subir de nível para que as pessoas possam facilmente encontrá-la. A otimização de sua vitrine permite que compradores em potencial possam ver todos os seus produtos em um só lugar e, ao mesmo tempo, saber mais sobre você. Quando seus produtos obt Aumente do reconhecimento da marca iverem as primeiras posições nos motores de busca, você terá maiores chances de ser encontrado por clientes em potencial. Além disso, é provável que os clientes encontrem frentes de loja otimizadas e mais confiáveis, o que aumentará o tráfego e a visibilidade do seu negócio. Proporciona uma melhor experiência para o usuário Agora os clientes podem comprar o que quiserem online, por isso é essencial tornar sua loja fácil de usar, intuitiva e elegante. Se você quiser que os clientes escolham seus produtos, dar a eles uma boa experiência de usuário é uma ótima maneira de fazer isso. Por exemplo, você pode facilitar a navegação das páginas em menos cliques e fornecer aos clientes descrições detalhadas dos produtos. Uma excelente experiência de usuário também encoraja os compradores a voltar à sua página para fazer negócios com você novamente. Gera mais vendas Todo empresário quer gerar vendas, e a otimização de sua vitrine torna mais fácil conseguir isso. Com a otimização da vitrine, você torna mais fácil para os clientes encontrá-lo e fazer negócios com você. Quanto mais você otimizar seus produtos, mais fácil será atrair mais clientes e gerar mais vendas. 6 passos para otimizar sua vitrine Segue dicas de como você pode otimizar sua vitrine e páginas de produtos. Aqui estão 6 passos para obter os melhores resultados da otimização do ecommerce. Palavras-chave Conduzir uma pesquisa por palavra-chave envolve descobrir termos relevantes que os clientes provavelmente digitam em uma pesquisa do Google quando procuram um produto para comprar. Para aumentar a presença de sua loja online, você precisa incluir palavras-chave relevantes e de alto desempenho no conteúdo de seu site. Você pode fazer isso pesquisando palavras-chave de alta impressão para seu nicho e localização. Por exemplo, você pode estar sediado em São Paulo, seu nicho são decorações domésticas, e você vende produtos como vasos, flores falsificadas e papéis de parede. As palavras-chave relevantes para seu negócio poderiam ser "produtos domésticos em São Paulo", "vasos decorativos para venda em São Paulo", etc. A inclusão de palavras-chave relevantes como estas garantirá que você alcance seu público alvo. Você também pode usar ferramentas como o Google Keyword Planner para pesquisar e obter informações sobre palavras-chave. Entretanto, você deve evitar sobrecarregar seu website com palavras-chave, pois isso pode ser ruim para SEO. Otimizar o título A title tag é o elemento HTML que você vê na seção de cabeçalho das páginas de seu site. Estas tags aparecem em cada página do site, fornecendo aos motores de busca e aos usuários o contexto sobre sua loja. Os títulos também aparecem nas páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs) como links clicáveis, assim como na janela do navegador. Muitas pessoas geralmente ignoram a title tag, mas ela é uma das partes mais essenciais da SEO. Uma title tag otimizada torna fácil para os mecanismos de busca e pesquisadores encontrar sua loja. Algumas das melhores práticas de SEO para as etiquetas de título incluem: Formatação de title tags Adição de palavras-chave relevantes em seu título. O Googlebot analisa as name tags de suas páginas e usa as palavras-chave para analisar sobre o que é a página Usando tags exclusivas para diferentes páginas para ajudar os mecanismos de busca a entender a relevância de cada página em sua vitrine Estar consciente do comprimento e largura da etiqueta do título. O comprimento recomendado não deve exceder 50-60 caracteres, e a largura recomendada é de 600 pixels. A forma padrão de definir um title tag é: Primary Keyword | Secondary Keyword | Branding. Um exemplo de uma name tags seguindo este padrão seria: Palavra-chave primária | Secondary Keyword: Vasos Decorativos em São Paulo | Beautiful Ceramic Vases | Homey. Entretanto, existem outras formas adequadas de escrever title tags; você pode escolher qualquer formato, mas certifique-se de seguir as melhores práticas de etiquetas de título. Criar uma Meta Description eficaz Você terá mais chances de atrair clientes criando meta-descrições envolventes. Se você colocar esforço na descrição, você terá uma chance maior de gerar mais leads e clientes. O objetivo final de uma Meta Description é persuadir um potencial comprador a clicar em seu website, por sua vez, ajudando-o a atrair mais clientes. Algumas dicas para criar uma Meta Description eficaz incluem: Uso de linguagem orientada à ação com verbos como "descobrir, agarrar, comprar", etc. Manter sua descrição abaixo de 155 caracteres Tornando sua meta descrição específica e relevante para o que você oferece Manter o tom e a voz de sua marca Incluir uma call to action Além disso, não se esqueça de usar palavras-chave na Meta Description. Digamos que sua marca é Homey, e você vende produtos para casa, uma boa Meta Description poderia ser "Descubra maneiras acessíveis de atualizar sua casa". Homey está oferecendo a você produtos de qualidade para melhorar sua casa com um desconto. Encomende agora!” Publicar conteúdo de alta qualidade na página Outra dica essencial para otimizar sua vitrine é criar conteúdo de qualidade para aumentar a classificação e melhorar seu site. A exibição de cópias convincentes e descrições detalhadas de produtos pode melhorar a experiência de potenciais compradores. Algumas dicas para a criação de conteúdo de alta qualidade incluem: Utilização de imagens e vídeos : Marcas que usam conteúdo visual têm 7 vezes mais conversão do que aquelas que não usam. Conteúdo visual é o que os compradores veem primeiro, e isto pode determinar se eles compram ou não seus produtos. Portanto, poste imagens de alta qualidade e certifique-se de que elas estejam otimizadas para que os compradores possam visualizá-las a uma velocidade rápida. Fornecer informações úteis sobre os produtos , incluindo características e descrições detalhadas. Além disso, otimize as páginas dos produtos para um melhor desempenho. Criar conteúdo envolvente , incluindo provas sociais como revisões, classificações e recomendações de produtos de compradores satisfeitos. Incluir links internos, pois eles ajudam o Google a entender quais páginas de sua loja são essenciais. Evitar conteúdo duplicado Otimizar as vitrines/sites significa automaticamente criar um texto único e evitar a duplicação de conteúdo. Conteúdo desatualizado e conteúdo duplicado fazem com que os mecanismos de busca e visitantes se perguntem se você é genuíno. Conteúdo duplicado é o conteúdo que aparece dentro ou fora de seu domínio; pode aparecer em mais de um local ou URL e ser considerado conteúdo duplicado. Um estudo mostrou que cerca de 24% das páginas têm conteúdo duplicado. Ter conteúdo duplicado em sua página pode afetar seu SEO, por isso é melhor evitá-lo. Por exemplo, os mecanismos de busca consideram descrições de produtos genéricos ou de fabricantes como conteúdo duplicado, o que pode afetar seu SEO. Não são apenas páginas que podem ser consideradas duplicadas, mas também URLs, imagens, descrições de produtos, e assim por diante. Se você tiver duas descrições de produtos similares em 2 URLs diferentes, isto é considerado como conteúdo duplicado. Por este motivo, você deve criar informações exclusivas sobre produtos com descrições detalhadas que os tornem atraentes para os compradores. Priorizar o Link Building A construção de links é uma estratégia de SEO que impulsiona o ranking dos motores de busca de um site. Envolve a obtenção de links para seu website, geralmente através de blogs de visitantes e a busca de links quebrados. Ter muitos links de alta qualidade é um sinal para o Google de que seu site é confiável. Por isso, quanto mais links de entrada/backlinks você tiver, maior será sua classificação nos SERPs e mais fácil será para os clientes encontrarem sua loja. Original: How to Optimize your Alibaba.com Storefront
30 de dezembro de 2022
Leticia
Para permanecerem lucrativas, as empresas B2B devem manter um fluxo constante de novos clientes. E quando se trata de facilitar novos negócios e maiores vendas, há poucas estratégias mais eficazes do que a geração de leads B2B. Entretanto, embora muitos vendedores ecommerce estejam familiarizados com o conceito, o desafio muitas vezes é encontrar táticas eficazes. Por exemplo, o Content Marketing Institute relata que 85% dos comerciantes B2B classificam a geração de leads como uma prioridade máxima. No entanto, apenas 44% sentem que seus esforços alcançam os resultados desejados. Se você sente que há espaço para melhorias em seus esforços de geração de leads, estamos aqui para ajudar. Aqui estão 15 estratégias que você pode implementar para gerar mais (e melhor qualidade) leads. O que é geração de leads B2B, e por que é importante? A geração de leads B2B envolve identificar e atrair novos clientes para seu negócio. Ela inclui estratégias exclusivamente projetadas para puxar os leads B2B para seu processo de vendas e, espera-se, fazer deles clientes fiéis. Os leads B2B podem ser qualificados ou não qualificados. Os leads qualificados são aqueles que se ajustam às suas expectativas de um cliente ideal. Por exemplo, eles são clientes que provavelmente irão comprar seus produtos ou que expressaram um forte interesse em sua empresa. Por outro lado, leads não qualificados ou "frios" podem não se adequar ao seu perfil de cliente ideal. Como resultado, os esforços dos gerentes de liderança se concentram mais em clientes potenciais qualificados. A geração de leads envolve várias táticas de marketing de entrada para construir visibilidade, conscientização e interesse em seus produtos ou serviços a partir de leads qualificados. Essas táticas incluem marketing de conteúdo, postagens na mídia social e email marketing. Por que o Lead B2B é tão importante? A geração de leads B2B de qualidade é fundamental para negócios sustentáveis. Nenhum negócio pode sobreviver sem o constante afluxo de novos clientes que a geração efetiva de leads proporciona, e o crescimento seria impossível sem uma expansão correspondente em sua base de clientes. Além disso, a geração de leads B2B oferece os seguintes benefícios: Conscientização da marca: Os esforços de geração de leads criam visibilidade para seu negócio. Eles trazem seus produtos e serviços à atenção de seu público-alvo. Forte pipeline de vendas: A geração de leads de qualidade encontra e atrai potenciais clientes qualificados que têm maior probabilidade de fazer uma compra. Taxas de conversão mais altas: Com fortes leads, sua equipe de vendas tem maiores chances de fechar mais vendas, aumentando assim as taxas de conversão. Maiores vendas: Em última análise, melhores leads equivalem a mais vendas e maior receita. É por isso que vale a pena fazer um esforço para implementar táticas geniais de liderança de alto nível. Quais são as diferenças entre a geração de leads B2B e B2C? Embora tenham o mesmo objetivo central: atrair compradores dispostos, a geração de leads B2B é fundamentalmente diferente de sua contraparte B2C. Por exemplo, enquanto a geração de leads B2C usa técnicas que ajudam a venda direta ao consumidor, a venda B2B usa outros métodos. Os comerciantes B2C tipicamente encontram seus melhores leads através de publicidade tradicional, email e mídia social, diz o Hubspot. Comparavelmente, a geração de leads B2B é mais forte e qualificada através da otimização de mecanismos de busca (SEO), plataformas de mídia social e email marketing. Mas não se trata apenas de onde vêm os leads. Existem outras diferenças fundamentais entre as estratégias de geração de leads B2B e B2C. Público-alvo: As estratégias B2B atendem a empresas, grandes organizações e PMEs, já o B2C se concentra em clientes individuais. Enquanto todos são clientes em B2C, os decisores finais em B2B são alguns poucos, como o CEO, o pessoal administrativo ou os chefes de departamento. Duração do ciclo de vendas: Os ciclos de vendas B2C são tipicamente muito curtos. Um cliente individual geralmente precisa apenas de um curto período, tão curto quanto minutos ou horas, para passar do conhecimento inicial para uma compra bem sucedida. Por outro lado, os ciclos de vendas B2B envolvem um processo elaborado com muitas partes interessadas e longas negociações. Como resultado, o ciclo pode levar meses ou até anos. Sofisticação: Os compradores B2B são altamente conhecedores de seus produtos preferidos. Como resultado, as informações de vendas B2B devem incluir detalhes de alto nível que as empresas acham úteis para fazer uma determinação. Por outro lado, as estratégias do B2C são mais emocionais e têm menos detalhes. O objetivo é fornecer apenas informações suficientes para que os clientes se interessem e fechem uma compra. Foco no relacionamento: os relacionamentos B2C são tipicamente pontuais. Como resultado, não há necessidade real de tentar construir um relacionamento duradouro desde o início. Mas no caso do B2B, há um foco central na criação de um relacionamento pessoal que fornece valor contínuo para ambas as partes. O processo de geração de leads B2B Embora pareça que a geração de leads B2B deveria ser um trabalho para a equipe de marketing, as vendas também estão fortemente envolvidas neste processo. Isso porque a geração de leads ocupa a primeira etapa em seu funil de vendas. Quando as vendas e o marketing estão alinhados com a geração de leads, suas táticas trabalham mais efetivamente e têm maior probabilidade de proporcionar uma jornada consistente. Dito isto, vamos analisar mais de perto como funciona o processo de geração de leads B2B. Etapa 1: Buscando leads A primeira etapa da geração de leads B2B é encontrar leads. Isso geralmente inclui a coleta de informações de contato, como endereços de email, de prospectos que tenham manifestado interesse em seus produtos ou que pareçam ser um bom ajuste. As empresas têm muitas maneiras de fazer isso, mas algumas das mais comuns são através delas: Esforços internos: Estudos de caso e whitepapers, são o gerador número um de leads dos esforços internos. Contatos com terceiros: As empresas também podem gerar leads através de um parceiro terceirizado. Por exemplo, você poderia realizar uma campanha promocional com outra empresa, sob a qual os participantes compartilham seus detalhes e concordaram em estabelecer mais contatos com sua empresa. Leads comprados: Você também poderia trabalhar com uma empresa de geração de leads para encontrar clientes potenciais que se encaixem em seu perfil de cliente ideal. Etapa 2: Estabelecendo contato Em seguida, suas equipes de vendas e marketing projetarão uma abordagem para o contato com leads. Vale ressaltar que as primeiras impressões são importantes, portanto, planeje causar a melhor impressão possível. Há duas formas gerais de contato com leads. Primeiro, você pode realizar contatos direcionados na forma de contatos a frio (ligações e emails), contato em eventos do setor, ou marcar uma reunião com potenciais clientes. Pedidos de Cotações (RFQ) também são uma forma de contato com os potenciais clientes. As empresas também empregam um trabalho de divulgação não direcionado em marketing por email, boletins informativos do LinkedIn, publicações na mídia social, etc. Etapa 3: Qualificação e prospecção Nesta fase, você já conhece os possíveis compradores com os quais está trabalhando e provavelmente compreende seus pontos de interesse. Portanto, você está concentrado em mostrar-lhes como resolver seus problemas. Esta etapa inclui a segmentação (onde você separa os potenciais compradores com base em fatores como sua prontidão para comprar), a alimentação e a qualificação. A nutrição visa levar os compradores da fase de conscientização, onde eles aprendem primeiro sobre seus produtos, à consideração, onde pesam as promessas de sua empresa e, finalmente, à decisão, onde eles esperam fazer uma compra. Etapa 4: Fechamento dos leads Os interessados que chegam ao ponto em que estão considerando seriamente uma compra são leads qualificados. Consequentemente, sua equipe de marketing passará esses contatos para as vendas, que farão o trabalho de fechar uma compra. Quando você realiza este processo com uma visão de longo prazo, isso facilita as coisas para as vendas. Um prospecto com uma visão justa da capacidade de sua empresa de resolver seus problemas se converterá mais rapidamente após a entrega do marketing em vendas. 15 estratégias para gerar mais leads B2B Com os preliminares ordenados, vamos nos voltar para as estratégias que você pode implementar para sobrecarregar seu processo gen B2B lead. Antes de começarmos, é fundamental reconhecer que nem todas as estratégias de geração de leads vão funcionar para sua empresa. Como resultado, você deve considerar cuidadosamente cada estratégia para determinar se ela se encaixa em seu modelo de negócios, público-alvo e objetivos corporativos. É mais provável que você tenha sucesso quando os esforços de geração de leads estiverem alinhados com seus objetivos gerais de vendas e marketing. Com isso estabelecido, aqui estão 15 estratégias para gerar mais e de maior qualidade de leads. Desenvolva um conteúdo atraente A maior parte dos seus esforços na geração de leads exigirá a criação de conteúdo em vários formatos. Como tal, simplesmente não há como comprometer a qualidade de seu conteúdo se você quiser contatos de alta qualidade. Há três áreas centrais nas quais você deve se concentrar para criar conteúdo atraente: pesquisa, produção e apresentação. Quer você esteja escrevendo um post no blog, uma campanha de por email ou fazendo uma ligação fria, você simplesmente deve conhecer seu público. Isso inclui descobrir o que eles querem saber e a melhor forma de apresentá-lo. Você pode usar plataformas como Quora, Ahrefs, Ubersuggest e LinkedIn para identificar as perguntas de seus potenciais clientes. A produção abrange o processo de escrever, documentar ou gravar seu conteúdo. A regra básica é ser conciso, envolvente e útil. Finalmente, apresente seu conteúdo usando um meio que seja fácil de ler ou de se envolver. Utilizar testes A/B Além de criar um grande conteúdo, os testes A/B são outra forma de ajudar seus esforços de geração líder a se sobressair. Também chamado de teste dividido, o teste A/B permite que você teste duas versões de algo para determinar qual delas tem melhor desempenho. Por exemplo, você pode usar o teste para determinar qual versão da página de destino tem melhor desempenho. Sob o teste, você publicará duas versões de página diferentes em momentos diferentes e então medirá seu desempenho comparativo. O emprego do teste A/B pode acrescentar maior precisão aos seus esforços de geração líder. Ele permite que você gere mais leads e até mesmo refinar sua mensagem para atrair leads que são mais prováveis de serem comprados. Oferecer lead magnets irresistíveis Os clientes adoram os freebies, e os leads B2B não são diferentes. É por isso que os lead magnets estão entre as estratégias mais eficazes de geração de leads. De acordo com as estatísticas, 50% dos marqueteiros que usam lead magnets relatam taxas de conversão mais altas. Com eles, você pode construir rapidamente listas de email com prospectos que têm um grande interesse em seus produtos. O Content Marketing Institute descobriu que os webinars e ebooks estão entre os tipos de lead magnets com melhor desempenho, portanto, é uma boa ideia considerar começar com estes. Whitepapers e pesquisas/inquéritos originais também são ímãs de chumbo populares. Exploração de publicidade KWA Se você está procurando gerar resultados rápidos para sua campanha de leads, a publicidade por palavra-chave (KWA) pode ser uma ferramenta valiosa. Também chamada de publicidade pay-per-click (PPC), a KWA casa a eficácia da pesquisa por palavras-chave com a conveniência dos anúncios pagos. Com o KWA, você vincula seus anúncios a palavras-chave específicas de alto valor para que, quando clientes potenciais buscam essas palavras-chave, eles também vejam seus produtos. Consequentemente, a KWA normalmente funciona melhor em plataformas que fornecem publicidade de busca. Como um dos maiores repositórios de compradores B2B do mundo, o Alibaba.com oferece a KWA para ajudar os vendedores a atrair clientes de alto potencial. Ao explorar o valor do KWA, você pode potencialmente melhorar a visibilidade do produto e a precisão do marketing e gerar leads mais rapidamente. Ser viral nas mídias sociais Desde seu início, a mídia social cresceu como uma poderosa ferramenta de negócios, e esse potencial só aumenta diariamente. Além do conhecido valor de marketing do LinkedIn, Twitter e Facebook, outras plataformas como a TikTok se tornaram powerhouses de marketing B2B. Quão grande pode se tornar a mídia social para seus esforços de marketing? A resposta é bem grande. Como a HubSpot informa, para cada nova plataforma de mídia social que você acrescenta aos seus esforços de marketing, o ROI pode potencialmente aumentar o ROI em 35%. O LinkedIn proporcionará, indiscutivelmente, sua maior oportunidade para contatos B2B. Relatórios do Oberlo indicam que 25% de todos os usuários do LinkedIn são os funcionários de nível sênior - basicamente, as pessoas que decidem se você obtém um novo cliente B2B ou não. Responder às RFQs Os pedidos de cotação (RFQs) são uma ferramenta central de geração de leads nos mercados B2B como o Alibaba.com. O mercado de RFQs da Alibaba.com é ainda mais valioso, pois dá aos vendedores acesso a leads quentes (e potencialmente quentes) que procuram fazer uma compra em breve. Mas ser capaz de responder às RFQs é apenas a metade do trabalho. Você também precisa responder adequadamente com informações úteis mostrando aos clientes potenciais que você entende suas necessidades e pode fornecer soluções satisfatórias. Se você respondeu adequadamente, há um grande potencial para que a RFQ gere uma compra para seu negócio. E quando não resultar imediatamente em uma ordem, pode ser o início de discussões que acabam em uma compra bem sucedida. Alavancar o conteúdo do vídeo Com o surgimento de plataformas de streaming como YouTube, Netflix, Hulu e Disney+, o vídeo também está ganhando uma reputação como uma ferramenta de marketing altamente eficaz. Como informa Animoto, 93% dos marqueteiros dizem ter conquistado um novo cliente após uma campanha de vídeo marketing. Uma das razões para a eficácia do vídeo é sua facilidade de consumo. Em comparação com os whitepapers e ebooks, que podem levar alguma leitura, o vídeo pode proporcionar grandes insights em apenas alguns minutos e com muito mais envolvimento. O conteúdo do vídeo pode diferenciar você e incendiar sua geração de leads nos mercados B2B, onde clientes potenciais estão atentos a negócios genuínos a serem patrocinados. Seja uma autoridade na indústria Como mencionamos acima, os compradores B2B adoram informações. Pesquisas mostram que os compradores B2B consomem até 13 peças de conteúdo antes da compra. Eles normalmente têm problemas específicos e querem saber que seu fornecedor preferido tem o conhecimento e a experiência para fornecer grandes soluções. Consequentemente, eles são mais propensos a lidar com empresas conhecidas como líderes em sua indústria ou que exibem profundo conhecimento da indústria/produto. Você pode usar esta fome por dados como uma estratégia de geração de leads, tornando-se uma autoridade em tendências industriais, detalhes de produtos e outros dados. Algumas formas de estabelecer autoridade incluem a publicação de posts de convidados em sites líderes, conduzindo e compartilhando pesquisas originais, e gerando fortes backlinks de SEO. Você obtém backlinks quando outros websites se conectam a suas páginas como fonte de informações citadas por eles. Fornecer uma amostra Mais uma vez, como já mencionamos, os contatos B2B são compradores deliberados. Eles querem dedicar seu tempo para tomar uma decisão informada que os beneficie a longo prazo. Como resultado, quaisquer passos que você tome para ajudá-los a tomar essa decisão repercutirão nos compradores B2B. Dar uma olhada em seu produto na forma de demonstrações ou amostras grátis pode ser essa etapa. Com uma demonstração, você ganha uma oportunidade única de demonstrar como seu serviço ou produto atende às necessidades do potencial cliente e porque eles devem fazer transações com você. Todos adoram coisas gratuitas. Mas no caso de compradores B2B, uma amostra gratuita não só pode endeusá-lo aos potenciais clientes, mas também pode ser o início de um relacionamento longo e benéfico. Monitore a concorrência Repare que seus concorrentes parecem estar gerando mais leads e fechando maiores vendas? É possível dar uma olhada no que eles estão fazendo e incorporar suas melhores práticas em seu processo. Esta também é uma ótima tática para quando você só quer manter o controle da concorrência. Você pode usar uma ferramenta como Ahrefs para rastrear o website de um concorrente, identificar suas palavras-chave com melhor desempenho e até mesmo gerar idéias de conteúdo que você pode usar em seu website. Você pode igualmente rastrear seu website e ver como está se saindo em comparação antes de implementar quaisquer medidas. Outra maneira de usar a concorrência é criando conteúdo que se afasta do sucesso de seus concorrentes. Por exemplo, você pode escrever um artigo que lista as melhores fontes para os produtos que você fornece, incluindo seus concorrentes de alto desempenho, e então apontar por que você é a melhor opção. Convença no boca a boca O boca a boca é uma das ferramentas mais poderosas que você pode empregar em seus esforços de geração de leads, especialmente no caso de compradores B2B. Como as estatísticas indicam, 82% dos compradores começam seu processo de compra buscando recomendações de outros. De fato, 70% confiarão numa recomendação mesmo de alguém que não conheçam pessoalmente. O boca a boca consiste em construir confiança e mostrar que outros experimentaram seus produtos e desfrutaram de benefícios demonstráveis. Portanto, você cria um caso convincente para sua empresa quando você pode mostrar testemunhos ou estudos de caso que documentam como clientes reais usaram seus produtos e se beneficiaram. Acrescente automarketing Como você já viu, a geração de leads pode envolver um esforço substancial e a realização de seus objetivos pode levar muito tempo e recursos. Uma maneira de simplificar e potencialmente impulsionar seus esforços de geração de leads é a automação do seu processo. De acordo com relatórios, 80% dos marqueteiros dizem que a automação gera melhores leads, e 77% afirmam que isso resulta em taxas de conversão mais altas. Isso não é surpreendente, uma vez que a automação replica seus esforços sem entrada manual e produz resultados mesmo enquanto você dorme. Ferramentas como Salesforce, Prospect.io e HubSpot são eficazes para ajudar você a automatizar seus processos. Pense e execute com criatividade Diferencia suas táticas geniais de liderança, saindo do caminho batido. Enquanto os compradores B2B tendem a ser conservadores, você pode pensar em maneiras criativas de engajar seus interesses e obter patrocínio. Por exemplo, o aproveitamento de questionários pode fornecer um meio eficaz para gerar mais e melhores contatos. Um quiz essencialmente faz as perguntas principais que envolvem sua curiosidade, respondem suas perguntas sobre seu produto, ou simplesmente os fazem rir. E isto pode ser muito eficaz, de acordo com pesquisas que mostram que, em média, os questionários têm uma taxa de captura de 31,6%. Medir e ajustar Você fez todo o trabalho para implementar estratégias inovadoras de geração de leads, mas não deixe que isso acabe aí. A marca do sucesso dos marqueteiros é que eles continuam testando, medindo e implementando mudanças onde necessário. Muitas vezes, você encontrará uma campanha que não está produzindo os resultados que você precisa. Ou, ainda mais frequentemente, você descobrirá que há um pequeno ajuste que você pode fazer para acelerar seus resultados e entregar melhores resultados para seu negócio. Você pode empregar ferramentas de pesquisa como o Google Keywords Planner e o Google Trends para este fim. Da mesma forma, as ferramentas substanciais de geração de leads que você usa, como Salesforce e HubSpot, incluem elementos analíticos que lhe dão uma visão geral dos seus esforços de geração de leads. Reorientar e recolocar no mercado Finalmente, tenha em mente que certas pistas irão desistir durante seu processo de geração de pistas. Muitas vezes, você teria feito algum trabalho para alimentar essas pistas, ou elas simplesmente podem não se converter depois de todos os seus esforços. Não há necessidade de deixá-los ir ainda. Você pode destravar o valor desses contatos, empregando táticas de redirecionamento e remarketing. Quando você redireciona um lead, você direciona novos anúncios para eles com base na última posição deles em seu processo de vendas. Como esses leads já estão quentes e já entraram em contato com seu negócio, faz sentido mantê-los em seu pipeline para uma possível conversão futura. Os dados também apóiam a eficácia desta tática - os prospectos que vêem anúncios redirecionados têm 70% mais probabilidade de se converterem.