A compreensão do conhecimento da marca é essencial para as empresas que querem ampliar seus negócios em 2023.
Isso porque o reconhecimento da marca é uma força motriz para atrair potenciais clientes e criar conexões significativas com sua base atual. Em média, 65% dos negócios de uma empresa são de clientes recorrentes.
Há muitas estratégias para criar e elevar o conhecimento de sua marca. A implementação de uma estratégia baseada em consistência e valor é o primeiro passo para o sucesso.
Vamos analisar a consciência da marca, por que ela é essencial e como construí-la, aumentá-la e medi-la. Suas estratégias comerciais e de marketing de 2023 estão esperando para serem melhoradas!
Aumentar o reconhecimento de sua marca pode ajudá-lo a vender no Alibaba.com e em qualquer outra plataforma em que você venda. Não há nenhuma desvantagem em aumentar o número de consumidores que conhecem e reconhecem sua marca.
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O que é consciência de marca?
Se você se ver pesquisando no Google “o que é consciência da marca”, não se preocupe. Nós estamos aqui para ajudar!
O conhecimento da marca descreve o grau de reconhecimento do consumidor de uma marca, produto ou negócio.
Ao criar consciência da marca, você está assegurando que sua marca seja reconhecida pelos consumidores. Ao cultivar sua marca ou promover seus produtos, o reconhecimento da ajudará os clientes antigos a conhecê-lo e os novos clientes a encontrá-lo.
Quanto maior o reconhecimento de sua marca, maiores serão as suas vendas e conversões.
Ao empregar um plano estratégico de reconhecimento da marca, as pessoas em todo o mundo reconhecem os sapatos Nike. Elas não são tecnicamente diferentes de outras marcas de calçados; no entanto, seu marketing e consciência de marca levaram os consumidores a identificar e favorecer essa empresa.
Por que o reconhecimento da marca é importante?
O conhecimento da marca é essencial para promover um produto ou empresa, especialmente em 2023.
Há quatro razões principais pelas quais o reconhecimento da marca é essencial, e explicaremos todas elas.
- Mais visibilidade para sua marca
Você aumentará a visibilidade ao criar uma marca ou produto reconhecível e identificável com consciência de marca.
Uma estratégia consistente e completa de reconhecimento da marca se concentrará em atingir novos consumidores e educá-los sobre seus produtos e ofertas.
Se você tornar seus produtos super reconhecíveis, ao ponto de alguém conhecer a marca sem um logotipo, ele mostrará o quão bem conhecido é seu negócio.
E quando seu negócio é bem conhecido, ele cria desejo para os consumidores. Também torna mais fácil para o consumidor decidir.
- Ajuda os consumidores na tomada de decisões
Digamos que você está com sede e gostaria de um refrigerante. Você precisará decidir qual refrigerante você gostaria de comprar.
Há muitas opções de refrigerantes, mas você provavelmente pensará nos principais players do setor, como Coca-Cola ou Pepsi.
Ambas as empresas empregaram uma estratégia de reconhecimento da marca que te faz pensar neles quando você está com sede.
Com um plano estratégico de reconhecimento da marca, você será capaz de ajudar os consumidores a tomar a decisão mais crítica: comprar seus produtos.
- Aumento das vendas e do tráfego
Fortes estratégias de reconhecimento de marca levam ao aumento de métricas e tráfego do website.
Os consumidores são frequentemente distraídos pelo número de opções que têm quando fazem compras. Ao permitir que sua marca seja bem conhecida e reconhecível, você será capaz de canalizar clientes para suas plataformas de forma mais direta.
Os consumidores passam por muitas etapas em uma jornada de compras: a fase de conscientização, a fase de pesquisa, a fase de consideração, fase de decisão e a fase de defesa. A conscientização da marca pode ajudar a conduzir seu cliente através destas etapas e levá-los ao final da jornada onde fazem uma compra.
- Cria clientes fiéis
A criação de clientes fiéis é importante para todas as empresas. E como o reconhecimento da marca pode ajudar nisso, isso explica porque é importante também.
Ao obter reconhecimento e apreciação de seus clientes através do reconhecimento da marca, você os torna mais propensos a fazer compras com você novamente.
E a criação de clientes repetitivos e fiéis ajudará seu negócio a ter sucesso.
Ao ter um forte reconhecimento da marca e clientes fiéis, você pode ajudar seus compradores a alcançar a fase de defesa, onde eles promovem seu negócio de forma independente.
Como construir o reconhecimento da marca?
Se você está começando do zero com uma estratégia de reconhecimento da marca, não se preocupe. É uma estratégia relativamente fácil.
O principal objetivo é comunicar a história de sua marca a cada oportunidade.
Compartilhar material de marketing consistente e envolvente é uma ótima maneira de contar a história de sua marca. Explique o que você defende e qual é o problema que seu negócio resolve.
Encontre uma maneira de se conectar com o público, para que ele realmente queira fazer parte de sua história. Se você estiver usando as mídias sociais, os brindes e o incentivo ao conteúdo gerado pelo usuário são ótimas maneiras de incluir as audiências em sua história.
Mostrar sua marca significa algo e conectar-se com as emoções dos consumidores o ajudará a permanecer memorável e reconhecível. E na próxima vez que os consumidores estiverem comprando seu produto, talvez eles se lembrem de sua marca.
Identificar outros caminhos potenciais para ajudar seu negócio a se tornar mais descobertos também é fundamental para construir o reconhecimento de sua marca. Considere iniciar um podcast ou compartilhar posts em blogs para aumentar seu alcance.
Outra maneira significativa de aumentar o reconhecimento da marca é listar seus produtos em plataformas como Alibaba.com. Mercados online ajudam novos clientes a descobrir seus produtos e sua marca.
Os compradores podem procurar produtos e se familiarizar com sua marca através dos mercados online. Alibaba.com tem muitos benefícios para o reconhecimento da marca, como sua vitrine digital e opções de listagem de produtos educacionais.
Estabelecer uma presença em múltiplas plataformas digitais é uma ótima maneira de construir o reconhecimento da marca, mesmo que você esteja apenas começando.
Como aumentar o reconhecimento da marca?
Compartilhamos por que o reconhecimento da marca é importante e como construí-la. Agora vamos compartilhar como aumentá-la.
Uma vez estabelecida sua marca em múltiplas plataformas, você precisará continuar com uma produção estratégica. A consistência é um componente significativo da consciência da marca para que os consumidores possam reconhecer e lembrar dela.
Parcerias, publicidade, referências e marketing de influência são ótimas maneiras de estender seu alcance em plataformas estabelecidas e plataformas de mídia social.
A parceria com outras marcas para melhorar suas campanhas de marketing e pode ajudá-lo a atingir um novo público-alvo. As parcerias são mutuamente benéficas, pois permitem que ambas as partes tenham acesso a seus respectivos públicos. Certifique-se de selecionar uma marca relevante com a qual estabelecer parcerias e criar a parceria de seus sonhos!
A publicidade também ajuda você a alcançar novos clientes. A publicidade em mídia digital e social é uma ótima maneira de atrair as pessoas certas enquanto conta sua história, pois os telespectadores podem ver seus anúncios e seu perfil já estabelecido. É isso que faz da publicidade uma ótima maneira de aumentar o conhecimento da marca.
A criação de um programa de referência em seu website ou dentro de seu e-mail marketing ajuda os consumidores a fazer o trabalho duro de divulgar as notícias sobre seu negócio. Ofereça descontos ou recompensas por indicações, e seu público atrairá mais membros para você!
Finalmente, o marketing de influência, como as parcerias, permite atingir novos públicos-alvo através dos perfis de outras pessoas estabelecidas.
O principal benefício do marketing influencer é ter uma pessoa respeitável e conhecida que recomenda sua marca a seus fiéis seguidores. Ele faz maravilhas para marcas de todas as indústrias.
Como medir a consciência da marca?
Existem algumas maneiras de medir a consciência da marca; algumas funcionam melhor do que outras. O que é importante é escolher o caminho que reflete os objetivos de sua empresa.
- Pesquisas
Se você tem tempo e meios para realizar pesquisas, elas são uma excelente ferramenta para medir o conhecimento da marca – e inúmeras outras coisas!
Com as pesquisas, você pode questionar os consumidores sobre como eles encontraram sua marca, suas opiniões sobre seus produtos ou serviços, o valor percebido de suas ofertas, e muito mais.
As pesquisas são uma ótima maneira de explorar as opiniões dos consumidores e como sua marca se comporta aos olhos deles.
As pesquisas produzem os melhores resultados quando há um incentivo para os consumidores participarem, como uma oferta gratuita ou um código de desconto. Oferecer um incentivo vale a pena se ele proporcionar uma visão valiosa na mente de seus compradores.
- Tráfego do site
Manter um olho consistente no tráfego de seu website e executar relatórios frequentes o ajudará a identificar tendências com os visitantes.
Se você observar um aumento significativo no tráfego do seu Instagram após a realização de uma campanha no Instagram, você poderá encontrar informações sobre a eficácia de sua campanha de marketing.
A execução de relatórios que analisam dados comparativos, tais como cronogramas anuais, mostrarão o quanto o tráfego de seu website aumentou em períodos específicos de tempo.
Uma mudança significativa no tráfego do website ao longo de um ano indica que o reconhecimento de sua marca está crescendo, e mais pessoas estão visitando seu site para fazer compras!
- Dados de pesquisa
Existem excelentes ferramentas na Internet que examinam termos de busca, palavras-chave, seu volume e popularidade.
Ferramentas como o Google Adwords Keyword Planning e o Google Adwords compartilham ideias valiosas que o ajudarão a saber o que os consumidores estão procurando e se estão procurando por sua marca ou produtos.
Ao aprender sobre o comportamento dos compradores, você poderá identificar o quão bem sua estratégia de reconhecimento de marca está funcionando e se as buscas por ela estão aumentando.
Também pode ajudar você a pivotar suas estratégias para direcionar palavras-chave específicas e buscas para ajudar os novos compradores a descobrir sua empresa ou site.
- Mídias sociais
Prestar atenção aos usuários nas mídias sociais que interagem com sua marca é outra forma de medir o reconhecimento.
Se suas listas de seguidores e assinantes estão aumentando, você pode ver que sua estratégia de reconhecimento da marca está funcionando.
Você também pode pesquisar termos ou palavras-chave para entender com que frequência sua marca está sendo falada on-line e o que as pessoas dizem.
O benefício desta técnica de medição é que as informações compartilhadas online são muitas vezes não filtradas e refletem honestamente as opiniões dos consumidores.
Original: https://seller.alibaba.com/businessblogs/px00213z6-brand-awareness-the-ultimate-guide-for-2023
