O Alibaba.com oferece dois tipos principais de campanhas: Smart Marketing e Campanha Manual. Além disso, cada uma atende a objetivos diferentes dentro da operação da loja.

O que é Smart Marketing?

As campanhas Smart Marketing operam de forma automatizada. O vendedor define o orçamento e a campanha roda sozinha durante um mês. Existem três formatos disponíveis:

1. Performance Ads: usa aprendizado de máquina para otimizar resultados. Após ativação com um clique, a campanha entra no ar automaticamente. O valor mínimo por campanha é de 500 dólares.
2. Smart Marketing: utiliza algoritmos de inteligência artificial para promover produtos de forma automatizada. Foca na performance de itens específicos da loja.
3. Automatic Campaign: promove todos os produtos da loja ao mesmo tempo, ideal para gerar tráfego rapidamente.

O que é a Campanha Manual?

A campanha manual oferece controle total sobre os anúncios. O vendedor escolhe:

• O período de duração da campanha;
• O valor de investimento;
• Os produtos que deseja promover;
• O público-alvo da campanha.

Essa modalidade funciona bem para atingir nichos específicos e analisar o desempenho de produtos pontuais.

Quando usar cada tipo de campanha?

Use as campanhas Smart Marketing quando quiser impulsionar o tráfego geral da loja, atrair mais compradores ativos e ampliar as visualizações dos seus produtos.

Além disso, prefira a Campanha Manual quando quiser testar a resposta de um nicho, promover produtos estratégicos ou ajustar o investimento com mais precisão.

Confira o vídeo final da nossa série sobre o Alibaba.com e aprenda a configurar suas campanhas na prática.

Veja também o tutorial 6: como usar as RFQs para encontrar compradores prontos para fechar negócio

O post Tutorial Alibaba.com: guia prático para anunciar e atrair mais compradores apareceu primeiro em Alibaba.

Neste tutorial, mostraremos como as estrelas são atribuídas e o que você precisa fazer para subir de nível e desbloquear novas funcionalidades.

Como funcionam as classificações por estrelas no Alibaba.com?

As estrelas vão de 0 a 5 e são calculadas com base no desempenho da loja em três pilares: Products, Marketing e Service. Esses indicadores são ajustados de acordo com o setor da sua empresa.

Para acessar essas informações, vá até a aba Growth no menu lateral da plataforma.

1. Products

Esse pilar analisa a quantidade e a qualidade dos seus produtos. A meta inicial varia conforme a indústria, mas geralmente:

1. Para conquistar a primeira estrela, você precisa cadastrar entre 10 e 60 produtos;
2. Para a segunda estrela, o número sobe para cerca de 150 produtos.

Importante: os produtos precisam ter nota mínima de 4.2 para serem considerados ativos. Você pode visualizar essa nota na área de cadastro de cada item, onde a plataforma também mostra sugestões de melhorias.

2. Marketing

Aqui, o foco é no número de active buyers — compradores que entraram em contato diretamente com você por meio de mensagens em produtos específicos. Para atingir a primeira estrela, são necessários pelo menos 100 active buyers nos últimos 30 dias.

Cada produto pode gerar apenas um active buyer por comprador, por isso, é essencial manter seus produtos otimizados, com boas imagens, descrições e palavras-chave adequadas.

3. Service

Este item mede o tempo de resposta da sua loja. O ideal é manter um tempo inferior a 6 horas.

Lembre-se: respostas automáticas não contam. Por isso, recomendamos usar o aplicativo do Alibaba.com e manter sua conta logada no celular para responder rapidamente.

Por que acompanhar suas estrelas?

Além de mostrar a credibilidade da sua loja, a evolução nas classificações por estrelas libera novas funcionalidades e vantagens dentro da plataforma — uma forma do Alibaba.com reconhecer quem entrega uma boa experiência ao comprador.

No vídeo abaixo, explicamos em detalhes como funcionam essas métricas e como você pode usá-las a favor da sua loja.

Veja o tutorial 4: Entenda o desempenho da sua loja com o Analytics

O post Tutorial Alibaba.com: como subir de nível na plataforma apareceu primeiro em Alibaba.