Passamos da metade de 2022, e as empresas B2B estão trabalhando arduamente para atingir os seus objetivos e terminar o ano em alta. Não é surpresa que a digitalização continue a liderar o caminho tanto nas vendas B2B como no marketing.
Vamos checar oito tendências comerciais B2B populares para o segundo semestre deste ano.
- Os canais orgânicos triunfam sobre os pagos
- Data-led marketing mostra a estratégia correta
- A personalização é fundamental para as vendas B2B
- A IA torna-se mais importante na comercialização
- O marketing em vídeo continua a crescer
- Account based marketing apresenta oportunidades
- Social Selling está em alta
- Storytelling é a chave
- Os canais orgânicos triunfam sobre os pagos
O marketing de conteúdos continua a ser importante para as empresas B2B à medida que avançamos para o segundo semestre do ano.
Alguns exemplos de canais de conteúdo orgânico incluem mídias sociais e websites de marcas independentes, e alguns tipos de conteúdo orgânico incluem posts em blogs, vídeos, transmissões ao vivo, e posts em meios nas redes sociais.
Para além dos resultados comprovados do marketing de conteúdo, muitos negócios B2B dão prioridade a esta abordagem de promoção devido ao retorno do investimento (ROI) dos canais orgânicos ser muito melhor do que o dos anúncios pagos.
- Data-led marketing mostra a estratégia correta
Já se foram os dias em que brincávamos de adivinhar a melhor estratégia de marketing B2B. O marketing conduzido por dados está aqui para ajudar as empresas a tornarem-se mais certeiras com o seu marketing para obterem melhores resultados.
Mesmo testando conceitos inusitados nas suas estratégias de marketing, ainda é possível utilizar esses dados para avaliar o sucesso ou não das campanhas e o resultado é mais certeiro para estratégias futuras.
Além disso, há uma variedade de ferramentas analíticas de dados que avaliam previsões de procura, tendências da indústria, e muito mais. Estas ferramentas não estão diretamente relacionadas com o marketing, mas podem fornecer informações úteis ao estabelecer a sua estratégia.
- A personalização é fundamental para as vendas B2B
Muitas empresas B2B recorrem a métodos mais tradicionais para alcançar os seus clientes ideais. Contudo, uma vez que é tão amplamente utilizado, muitos e-mails e mensagens padrão nunca recebem uma resposta. É por isso que é importante personalizar o seu alcance de forma a torná-lo mais pessoal.
Ao incluir uma introdução personalizada, é mais fácil envolver o leitor e captar a sua atenção. Se a sua mensagem se parecer com um spam qualquer, provavelmente acabará no lixo.
Independentemente do tipo de alcance que planeje utilizar, certifique-se de pesquisar os destinatários para que possa elogiar um aspecto da marca ou chamar a atenção para alguma necessidade que o alvo tenha. Isto resultará em conversas mais objetivas.
- A IA torna-se mais importante na comercialização
A inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente em todas as facetas da vida, por isso faz sentido que tenham encontrado o seu lugar no marketing B2B.
Alguns casos de uso comum da IA no mundo do marketing B2B incluem geração de leads, desempenho de websites, otimização de motores de busca (SEO), e alcance. Também é utilizado para melhorar as experiências dos clientes em algumas áreas, o que é uma vantagem para todos.
A IA também desempenha um papel importante na venda social, mas falaremos um pouco mais sobre isso mais tarde.
- O marketing em vídeo continua a crescer
O vídeo é um meio muito envolvente, por isso não é surpresa que continue a ser fundamental para as estratégias de marketing de conteúdo. Os vídeos podem ser utilizados no topo das estratégias de vendas para captar a atenção e construir o reconhecimento da marca.
Atualmente, vídeos curtos dominam o mundo das redes sociais, mas ainda há muito espaço para vídeos longos e livestream no marketing B2B.
Dentro destes diferentes formatos de vídeo, existem vários tipos de conteúdos que as marcas podem produzir. Os vídeos educativos no geral criam consciência, e os tutoriais das marcas são ótimos para estimular a venda.
- Account Based Marketing apresenta oportunidades
O marketing baseado em contas (ABM) é uma abordagem de marketing que se centra em estratégias personalizadas destinadas a atingir perspectivas individuais em vez de visar um grupo maior. Embora o ABM exija um toque mais pessoal, que pode consumir tempo e recursos, faz sentido para o comércio B2B.
Fornecedores e fabricantes não precisam de milhares de clientes para obter um rendimento saudável, uma vez que, quando bem feito, é possível obter um rendimento grande e recorrente de apenas um punhado de clientes. Isto faz com que valha a pena gastar o tempo necessário para construir relações comerciais sólidas.
A ABM associa-se à venda social, ao alcance personalizado e a algumas das outras tendências discutidas neste post.
- Social Selling está em alta
A Social Selling está em alta no geral devido a uma mudança global nos comportamentos de compra. Não só Social Selling é rentável, como é ótima para se ligar diretamente a potenciais compradores.
Como mencionado, a IA desempenha um papel importante no relacionamento com o cliente e a venda do produto. Com o apoio da IA, usuários podem aproveitar os sistemas automatizados para recolher dados e conduzir a divulgação a diversas mídias sociais que se enquadram no público-alvo.
Embora a IA não substitui totalmente o toque humano, ela ajuda a cobrir lacunas e a conectar-se com mais clientes em potencial.
- Storytelling é a chave
Com tantos vendedores B2B no mercado, é comum que os compradores tenham dificuldade em determinar qual é o melhor fornecedor para as suas necessidades. É por isso que muitos vendedores B2B utilizam histórias, estudos de caso e revisões dos seus clientes passados como forma de estabelecer confiança com potenciais compradores.
A incorporação de referências e pesquisa no seu marketing e vendas ajudará o seu negócio a destacar-se de outros vendedores no seu campo.
Original: https://seller.alibaba.com/businessblogs/px001w80w-8-b2b-business-trends-for-the-second-half-of-2022
